添付ファイルのWord文書が開けない、って意味なのでしょうかね？

ANo1さんが書いたのに加えて、そもそもそのPCにMS-Wordが入ってるんですか？ってのを追加しておきます。

投稿日時 - 2010-09-28 21:14:15

これだけでは状況を特定できません。もっと詳細を書いて下さい。
・メールソフトはな何か？
・エラーメッセージは出るのか？
・添付された文書の作成環境と受信側の作成環境に違いはないか？例えばOfficeの2007作成された文書を2003以前の環境で開こうとしていないか？
・ワード以外の添付ファイルは開けるのか？
などです。

投稿日時 - 2010-09-28 20:40:00