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締切り済みの質問

webプリワールド使えない

EP-802AでWIN8に買い換えました。webプリワールドを利用しようとするがプリンタを初期化できません。本サービス対応プリンタドライバーがインストールされていない可能性があります。動作環境をご確認ください。と表示されます。すべてのドライバーもインストールしていて動作環境もWIN8でInternetexplorer10で問題ないはずだができないのは何故?

投稿日時 - 2013-04-28 16:56:13

QNo.8063468

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回答(1)

ANo.1

>本サービス対応プリンタドライバーがインストールされていない可能性があります

このメッセージから、ドライバの問題のようですが…
Windows8の場合、同梱のCD-ROMではなくエプソン公式サイトのダウンロードコーナー
からドライバをインストールする必要があります。
同梱されていたCD-ROMでインストールされていませんか?

私もプリンタはEP-805Aですが、WIN8のIE10の環境でWEBプリワールド起動できました。

投稿日時 - 2013-05-01 23:21:24

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