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解決済みの質問

WinXPーコントロールパネルーセキュリティセンターについて

「ウイルスバスター2004」で全ての設定をオンにして利用しています。ところがPCを起動すると時々たタスクバー、時計の左側に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。バスター2004が無効になっています。解決にはこのバルーンをクリックせよ」との警告が出ます。バルーンをクリックすると、上記タイトルのセンター画面となり「ファイア」「自動更新」「ウイルス対策」の3項目は有効と表示されています。初心者の私の考えでは、Winのこれらの設定は、バスターを利用のため無効であるべきだと思うのですがそのように変更出来ません。
ファイアとウイルスの各項目には「バスター2004が設定されている」と書かれています。なのになぜ無効と出ないのでしょうか。その度にバスターの設定を開いていますが問題なく全て有効となっています。ファイアの有効の横の二重矢印バーをクリックして「警告の設定」では全てにチェックを入れ、Winファイアの設定は無効にしています。この辺で誤りがありWinがすねているのでしょうか。
この辺りの設定はそれぞれどのようにすればいいのでしょうか。ご指導のほどよろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-09-30 18:45:40

QNo.1023343

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>HPを見たのですが分かりませんでした。自動的にVUPしてくれるようにしていますので(している心算ですが?)
>時々突然ダウンロード中の画面が出てきます。今日も2~3?回出ましたのでこれでやってくれたのかなと思いたいのですが。

はいその通りです。
トレンドマイクロのサポートページに情報がありました。

ウイルスバスター2004 インターネット セキュリティ
プログラムバージョン 11.40 公開のお知らせ
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=579

ウイルスバスター2004 インターネット セキュリティ
ファイアウォールドライバ バージョン1.2 ビルド1019
公開のお知らせ
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=581

あと他には、「ウィルス自動感染修復パターン」と「プログラムパターン・ファイアウォールドライバ」と「迷惑メール判定ツール」の3つが3回に分けて更新されています。

更新の記録は、次の手順でわかります。
1.メイン画面を起動
2.現在の状況をクリック
3.ログをクリック
4.アップデートログにチェックマークを入れる
5.「ログの表示」ボタンをクリック

すると、今日更新されたプログラム等の更新内容やそのプログラム等の更新が成功したか失敗したかわかります。
確認してください。

投稿日時 - 2004-09-30 22:59:28

お礼

何度も有難うございました。よく理解できました。HPの見方も少し分かったような気がします。いつも的外れをしていたことになります。勉強します。

投稿日時 - 2004-10-01 07:53:14

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回答(4)

ANo.3

下記のことでしょうか?

トレンドマイクロ サポートセンター 製品Q&A(トラブルシューティング)

「ウィルスバスター2004」
Windows XP Service Pack 2 をインストール後、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」と表示されます
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=9733

もしくは、次の症状でしょうか?
Windows XP Service Pack 2 をインストール後、「ウイルスバスター2004 パーソナルファイアウォールが無効になっています。」と表示されます
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=9716

いずれのメッセージが該当するかわかりませんが、確認をしてそこに書かれている方法を試してください。

あと、本日「メインプログラム」等が更新されていて、SP-2に対応したという事なのでインストールしてください。

投稿日時 - 2004-09-30 19:15:45

お礼

状況説明の不備でご迷惑をお掛けしました。症状は両方とも表示されます。ご指導のURLを見ました。そのようにいたしました。なお:(本日「メインプログラム」等が更新されていてーー)ということはトレンドマイクロ社で更新されたと言うことでしょうか。HPを見たのですが分かりませんでした。自動的にVUPしてくれるようにしていますので(している心算ですが?)時々突然ダウンロード中の画面が出てきます。今日も2~3?回出ましたのでこれでやってくれたのかなと思いたいのですが。お手数かけますが教えていただければ幸いです。

投稿日時 - 2004-09-30 22:26:39

ANo.2

#1です。

こっちも参考になるかも...。

参考URL:http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp2/summary/summary.html?mail=MHHL96013015346830#a

投稿日時 - 2004-09-30 18:55:22

お礼

早速に有難うございました。大変参考になりました。見つけだすことが出来ず恥じています。

投稿日時 - 2004-09-30 19:12:53

ANo.1

こんにちは。

私もまだPC初心者でこのメッセージに悩みました。
マイクロソウトHPに出ていました。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883807

投稿日時 - 2004-09-30 18:52:45

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