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解決済みの質問

winXP sp2からsp1に戻した後 (起動とWMPに不具合)

【不具合までの経緯】

sp2にupdateした後、再起動したらブルースクリーンでPCが立ち上がらなくなってしまったので、仕方なく別のPCから
microsoftのサポートページ
[Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法]
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884090&Product=windowsxpsp2

この方法をプリントアウトして、アンインストールをしようと試みました。
しかし、最後のところで「一致するファイルが見つかりません」等のエラーが出てしまい失敗。

それで回復コンソール[R]ではなく、その上のセットアップ[Enter]で修復しました。

【起動とWMPの不具合】

すると、ちゃんと起動して以前の環境に戻ったと思っていたのですが、何回再起動しても「windowsを起動しています...」の画面が以前に比べ格段に遅くなってしまいました。
以前その画面は5秒くらいだったと記憶してるのですが
現在は約1分ほどかかります。

それと、こちらは大した不具合ではないのですが、
WMPで動画を見る際、D&Dで別の動画を見ることができたのですが
D&Dで別の動画のファイルを持っていくと、D&D不可のマーク(○の中に斜線が入ったマーク)がでてしまいできなくなってしまいました。

これらの不具合を解決できる手立てをお持ちの方
是非とも、ご教授お願い致します。

こちらの環境は
OS:XP Pro(SP1)
CPU:Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 1600MHz
メモリ:768MB
DirectX 9.0c です。

投稿日時 - 2004-10-12 18:48:07

QNo.1039172

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

WMPの再インストール。と、
チェックディスクをかけて見てください。

それでも、駄目なら、
「windowsを起動しています...」の画面が以前に比べ格段に遅くなってしまった様ですので、
大事なデーターを外部メディアにバックアップして、リカバリー(再インストール)が、最善だと思います。

一度、パソコンメーカーのサポートセンターに電話して、サポートを受けられるのも、良い方法です。
とても、親切に教えてくれますし、一番、的確なアドバイスをいただけると思います。

私も、何回も利用しています。

参考まで

投稿日時 - 2004-10-12 20:03:22

補足

ご回答ありがとうございます。
早速、WMPの再インストールを行おうとしたのですが
コントロールパネル→プログラムの追加と削除 からでよろしいのでしょうか?

この場合、Windows Madia Player Hotfix しかなく、削除をしようとしたところ
Windows XP ホットフィックス - KB824141など10件が 正常に動作しない可能性があります。
と出てしまいました。
上書きという意味だとしたら、既にやりましたのであとはチェックディスクをしてみるだけです。

投稿日時 - 2004-10-12 22:18:26

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回答(2)

ANo.2

チェックディスクは、
マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。
ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてOK。
再起動を行うと、自動的に始まります。

システムエラーが有れば、修復してくれます。

試してみてください。

参考まで

投稿日時 - 2004-10-13 02:41:24

補足

チェックディスクについては、知っていたのですが
こちらの質問の書き方が悪かったようです。

どちらかというと、こちらに答えて頂きたかったです。
>WMPの再インストールを行おうとしたのですが
コントロールパネル→プログラムの追加と削除 からでよろしいのでしょうか?

兎にも角にも、No.1のサポートセンターに、というのが良さそうです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-10-14 13:02:59

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