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解決済みの質問

クレジットカードが無効に。。しかしオークションでは使用中。。

事情により、ヤフオクで使用しているクレジットカードが使用できなくなりました。しかしオークションではそのカードをまさに使用しています。オークション側としては、クレジットカードから引き落としできなくなるのですが、この場合IDは削除されるのでしょうか?それとも新しいカードの完成後そちらに変更するまではなんらかの振込先を封書等で知らされるのでしょうか?(ちなみにカードのほうは、新しいものを作ってすぐさまそちらに変更予定です。)

投稿日時 - 2004-10-20 21:31:18

QNo.1049034

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

私の場合プレミアム会員費をクレジットカード引き落としにしてありまして、
カードを一度落としてしまった為、いそいでカードの番号を変更した事がありました。

Yahoo!プレミアムの登録解除をしたものの、未払い金が残ってて、変な憶測を元に責められるような請求がきたらどうしよう?とか妙な考えをしてしまい(苦笑
ヤフオクのお問い合わせフォームから、問い合わせをしました。

プレミアム会員費は月の頭に請求されるため、今でいうと10月の会員費は9月30日23時59分にカード会社に対し、ヤフオクからの請求が行われ、この時点でカードの有効性の確認が取れていると、請求は通常どおり処理されているということ。

あとはカード会社と個人間の問題になり、支払いについてはカード会社とご相談下さい、という風にYahooから回答をもらいました。

ちなみにカードの状況を私の場合ネットで確認していたのですが、ヤフオクの会員費が出てないなぁ・・・というのが心配だったのですが、
確認したところ未払い金はありません、
と回答を貰ったので一安心した記憶があります。(今年の夏の話)

Yahooオークションのページのどこをみても電話連絡先をみつけられなくて、
結構焦って、夜10時ぐらいにフォームからメールを出したのですが、12時ごろには回答メールが来て、びっくりしました。

ヤフオクのページ上にあるヘルプ→ページ左のメニューが色々書かれている一番下に解決できなかった場合のお問合せ先→お問い合わせフォームへ飛ぶ事ができます。

気になる場合には直接問い合わせると案外早いかと思います。
私の場合会員費だけだったのですが、色々あると思いますので、ちゃんと状況を書けば、調べて教えてくれると思います。

長文になってしまいました、すいません。。。

投稿日時 - 2004-10-20 22:11:10

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回答(2)

ANo.1

カードが無効になってもYahoo側の課金日がまだなのではないでしょう。次にYahooが課金する際に一度Yahooから引き落とし不能だった・・というメールが来ます、それまでに銀行引き落としにするかカードの変更を”オプション”から変更できますので行ってしまえばそのまま継続利用できます、仮にそれを放っておいてもYahooからコンビニなどで支払うことのできる用紙を送るという連絡がありますしそれで入金すればOKです、ただし入金日が遅れれば入金確認が取れるまで削除ではなく一時利用停止ということはあり得ます。いずれにせよすぐにID削除などということはないはずですよ。

投稿日時 - 2004-10-20 21:46:18

お礼

ありがとうございました!とりあえず安心しました。。。

投稿日時 - 2004-10-20 22:07:20

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