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解決済みの質問

XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使えなくなりました。

XPの更新をしました。(サービスパック2)
システム等には詳しくないので、更新後セキュリティなどのいくつか出てきたメッセージもよく意味がわからないものもあったのですが、一番困っているのが印刷です。

このパソコンはノートパソコンで、ワイアレスで他の3台のパソコンとネットワーク(家庭用)でつながっています。
そのうちのサーバーパソコン(親機?)と接続してあるCANONのプリンターを常時使っていたのですが、更新後、印刷をしようとしてもプリンターを認識せず印刷できません。
プリンターとFAXの所を見ると、たしかにこのプリンターは表示されていて「開かれています」と出ます。
しかし数秒たつと、「接続できません」と表示されてしまいます。
ファイアーオールのせいかなと思い、双方のパソコンのセキュリティソフトの方もXPの方も両方無効にするのですが、やはりだめです。
更新前は普通に使えていたので、どこをどうしたらよいのかわかりません。

どなたか、使えない原因&使えるようにする方法を教えてください。

投稿日時 - 2004-11-01 09:21:15

QNo.1064923

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

キャノンのXP SP2対応の解説ページがあります。
どのプリンターに対応しているかを
チェックされてドライバーの更新を探して
みたら如何でしょう。


http://cweb.canon.jp/e-support/info/sp2/index.html

後はプリンターの設定を再度やり直す(新しい
プリンターを追加する→ネットワークプリンター
から)の作業をやり直す
とどうなるかです。

参考URL:http://cweb.canon.jp/e-support/info/sp2/index.html

投稿日時 - 2004-11-01 10:35:38

お礼

どうもありがとうございます。
やってみます。

投稿日時 - 2004-11-02 14:42:41

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回答(1)

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