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解決済みの質問

返信できない

~@ybb.ne.jp からのメールへ返信したところ、
「554 delivery error」で戻ってきてしまいました。
これは「メール転送に失敗」ということのようですね。 
~@yahoo.co.jpで送り直しても、新規メールで送り直しても戻ってきます。プロパティを確認しましたが、記載されているアドレスは、送信元のアドレスと同じでした。
先方とはメール以外で連絡をとることができないため、設定などについて尋ねることができません。
対処方法があればご教授ください。
情報が足りなければわかる範囲で補足しますので、
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2004-11-02 23:49:25

QNo.1067509

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こんばんは
そもそも自分のメールアドレスはメールソフトに自分で入力する為、先方が入力ミスをしている可能性があります。
shacky さんの別のメールアドレスから送信しても同じでしょうか?
また、相手の『ユーザID@ybb.ne.jp』からユーザIDを検索してみてはいかがでしょうか?

http://members.yahoo.co.jp/

■表示されるエラー内容
554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jpaccount.(受信者のメールアドレス)

□原因・対策方法
指定した送信先は存在しません。メールを再送信せずに、そのメールを削除してください。また、送信先のメールアドレスを再度確認してください。

■表示されるエラー内容
554 delivery error: dd Sorry, your message to (受信者のメールアドレス) cannot be delivered. This account is over quota.

□原因・対策方法
相手の方のメールボックスの保存容量が規定容量を超え、新しいメールを受け取れない状態です。メールの再送はせずに、送信相手にご確認ください

参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-27.html

投稿日時 - 2004-11-02 23:57:26

お礼

エラー内容は「指定した送信先は存在しません」です。ユーザーIDは、参考URLで検索してみましたが見つかりませんでした。やはり先方の設定ミスでしょうか。
別のアドレスからの送信はまだ試していません。家族の者宛に届いたものへの返信ですので、私のアドレスから送信してみて良いか確認してから試そうと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-11-03 00:45:36

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

受信したメールにツールバーから返信をクリックまたは、メニュー→メッセージ→送信者に返信する、をクリックすると正しいメールアドレスが入力されますので利用してください。
 ご自分でアドレスを入れるとドットがカンマで入れたりするとERRになりますので、手入力は間違いアドレスが多いです。

投稿日時 - 2004-11-03 00:03:11

お礼

自分でアドレスを入力したのではなく、tihitさんのおっしゃる方法で返信しましたがダメだったのです。
でも確かに、自分で入力した場合はまず自分を疑ってみるのが良いですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-11-03 00:58:41

ANo.3

それってアドレスが間違っているのではないですか?
他の人にはちゃんと送れるのであれば、Yahooが落ちていない限り
よくあるミスです。メールでしか連絡が取れないなら
相手が気づいてくれるのを待つしかありません。
以下のYahoo!のヘルプでも、そのように書かれていますよ。

参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-27.html

投稿日時 - 2004-11-02 23:58:07

お礼

どうやら先方のミスと考えるのが妥当なようですね。
気づいてくれる日が来るのかどうか不安ですが…
ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-11-03 00:53:03

ANo.1

対処方法は無いでしょう
相手がメールソフトの設定
(自分のアドレスを入力するところの設定)
を間違えているんですから

投稿日時 - 2004-11-02 23:55:40

お礼

そうだとすればどうしようもないですね。
先方とはメール以外に連絡の手段がないので…
ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-11-03 00:24:38

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