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解決済みの質問

グラフィック系で再起動してしまいます

最近なのですが、グラフィック系ソフトのPhotoshopで写真画像を編集しようとしたら直ぐにハングアップ?してしまい、画面が青くなって何やら再起動するような文が表示され、1分間くらい後に再起動されてしまいます。

特に写真画像をカット&ペーストしたり、縮小したりする分には問題なく出来ているのですが、写真画像を移動(マウスでドラグ&ペースト)しようとすると、その瞬間にダウンしてしまいます。

Photoshopのソフトが悪いのかと思い、アンインストール後再インストールしても駄目。
OS(winXP)がおかしいのかと思い、再インストールしても駄目。
面倒なのでやりたくは無かったのですが、後はこれしかないのかな?と思って、ディスクをクリア(フォーマット)して、OSをインストールし直して、Photoshopのソフトをインストールしてみたのですが、これでも駄目でした。

素人なので、どこが悪いのか? どうすればいいのか? ???状態です。
グラフィックボートとやらを交換すればよいのでしょうか?
同じ様な症状の方はおられますか?
また、ご存知の方、お教えいただけたら幸いです。 よろしくお願いします。

ちなみに、PCのスペックは、Pen4の2.53GB HDD120GB メモリー1GBです。

投稿日時 - 2004-12-10 09:42:16

QNo.1120712

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ちょっとよくはわかりませんが思い当たるところを考えるとメモリーかな?って思います。

1Gということは自作機か増設したのかだと思うのですが、メモリーがちゃんと刺さってないかエラーが出てるかもしれません。

下にメモリーをてとするプログラムのHPのアドレス入れときますので落としたやってみてください。

最低3週できれば一晩くらいやってノーエラーなら大丈夫だと思いますがエラーが出たらメモリーが問題かもです。

参考URL:http://www.memtest86.com/

投稿日時 - 2004-12-10 12:41:30

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
PCはドスパラというところのショップブランドのカスタマイズ品を購入しました。
最近までは正常に動いていました。
教えて頂いたメモリーの方もちょっとチェックしてみようと思います。
ありがとうございます。また何かお気づきのことがありましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-12-10 13:25:20

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

photoshop6.0使っていますが、一度も経験ありません。
スペックは見た限り十分でしょう。
なんとも原因は推測しきれませんが、まずはソフトの問題なのかハードの問題なのか、相性の問題なのか特定する必要がありそうです。
別のPCにPHOTOSHOPをインストールして同じ不具合が出るか確認するくらいですかね。
出るならソフトが壊れているのではないかと思いますが、出ない場合は困った。
おっしゃるようにグラボなど、ハードの問題の可能性がありますね。
ですが、相性問題も消え去ったわけではないので他のOSでの不具合再現の有無確認なども判断材料になりそうです。
時間かかりそうですが、検討を祈ります。

投稿日時 - 2004-12-10 12:38:46

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ちょっとスペックは落ちるのですが、借り物のPC(win98se)に、Photoshop7をインストールしても問題なく動きましたので、ソフトには問題がないのかな? なんとなくハード系かな?と思ったのです。

投稿日時 - 2004-12-10 13:19:43

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