こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

USBポートが反応しなくなりました

私のパソコンにはUSBのコネクタが4つあって、それらにマウスと外付けHDDを2つ繋げていたのですが、「USBハブポートの電力サージ」という警告がでたので、一度取り外したらそれ以後USBケーブルを差込んでも反応しなくなりました。
デバイスマネージャーで確認したところUSBコントローラのところには「NEC PCI to USB Open Host Controller」が2つ、「USBルートハブ」が3つ、「標準エンハンス PCI to USB ホスト コントローラ」というのがあり、それらすべて「正常に動作しています」と表示されていて、使用状況も「有効」になっていました。
マウス、外付けHDDともずっと正常に動作していたのに突然このようになってしまいました。
原因が推察できる方おられましたら、対処法教えてください。
OSはWindousXP Home Edition SP2です。

投稿日時 - 2005-02-11 13:34:26

QNo.1213247

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

4人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

原因はたぶんHDDがバスパワーで、USBポートの供給電流500mAを超えたか、または3つあわせた電流がマザーボードの供給限界を超えたか、あるいは電源が劣化してきて5Vの電圧が低くなってきたかでしょう。

自信はありませんが、対処法はこの3つの原因を全て取り除いてやらないといけないような気がします。
もしマウスだけを繋いでも、そのマウスさえ動かないなら、さらに問題が悪化した可能性もあります。
「安全な取り外し」をしなかった可能性はありませんか?

HDDのバスパワー使用をやめて、ACアダプターでの電力供給が不可能なら、再度繋ぐのは危険かと思います。
取り敢えずやってみる価値があることは、PCのコンセントを抜いて、PC内の全ての埃を取り除き、マザーボード上のコンデンサーの破裂や膨張がないか、またプリントパターンが焼け切れていないかなど、過電流による故障がないかを目視してみてください。(見た目では発見できないことも当然多いですけど。)

見た目がきれいであれば、3Vの電池を抜いてしばらく放置してください。(CMOSのクリア)
USBポートの設定が狂っているかもしれないからです。
10分程度で電池を戻して、電源を入れてみてください。
そしてマウスが正常にどのポートでも動くようになればしめたものですが、もし動かないようであれば、問題は重症である気がします。

投稿日時 - 2005-02-11 17:32:08

あなたにオススメの質問