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締切り済みの質問

ヤフーから債権回収業者へ

一年程前、ネクシーズという会社からヤフーBBのおためし2ヶ月間無料というふれこみでヤフーを試してみました。最初断ったのですが、しつこく今使っているプロバイダーと比べて悪かったら返して下さいお金はいっさい掛かりませんと言われ試してみる事にしました。いざつないで見ると10メガも出ないので使えないと思い1ヶ月ほど使わずにいました。しばらくして、ネクシーズから「どうですか」と問い合わせがあり使えないので返しますと言ったところ、解約はネットで簡単に出来ますからといわれたので2ヶ月間近くほったらかしていました。無料期間が終了間際ネットで解約しようとすると解約の為のハガキを送りますと言われしかも、受け取ったハガキに記入して再度ハガキが届いた日が解約日というのです。当然、3ヶ月目に入り1日でも過ぎると1か月分の請求をされました。私としては試しただけでそもそも契約したつもりもありません。請求書に無視し続けたら、最近債権回収業者から連絡があります。支払う義務があるでしょうか。消費者センターに訴えてやると言ったらしばらくこなかったのですが、また最近封書が届きます。

投稿日時 - 2005-03-01 22:14:11

QNo.1245475

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回答(3)

ANo.3

>ヤフーに月9000円も払うつもりはありません。

こんな高いコース、ありましたっけ?

投稿日時 - 2005-03-02 10:56:09

補足

電話の切り替えだのといろいろ付いてだと思います。いずれにしても、無料お試しキャンペーンといつわって最初の2ヶ月無料加入に入れられてた事になると思うんです。

投稿日時 - 2005-03-02 12:09:53

ANo.2

無料期間が終了間際になる前に、余裕を持ってやるべきでしたね。
ただ、解約はネットで簡単に出来ますと云っておきながら、ハガキに記入して再度ハガキが届いた日が解約日というのは問題です。
消費者センターに相談しましょう。

投稿日時 - 2005-03-01 22:40:42

お礼

ありがとうございます。さっそく、消費者センターに届けます。

投稿日時 - 2005-03-02 08:00:08

ANo.1

お気持ちは解りますが、同意した(契約した)以上、そこの書かれている事は、守られた方が得策だと思います。
請求額もたいした金額では無いかと思います。
今回は勉強代として、払ってはいかがですか?

投稿日時 - 2005-03-01 22:28:07

お礼

ご意見ありがたく受け取ります。現在ケーブルで100メガで月5200円です。使いえもしない10メガしかでないヤフーに月9000円も払うつもりはありません。しかも解約の申し込みをネットでしたのは期限内でしたから?みんな泣き寝入りすると被害者が増えるのでは?

投稿日時 - 2005-03-02 07:58:19

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