こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ウイルスに感染してることを教える方法はありませんか

うちの職場のアドレスを騙った(なりすまし?)ウイルスメールが出てることがわかりました。
そのメールを受信した人から転送してもらい、IPアドレスを調べたところ、ホストがOCNであることがわかりました。
感染源のアドレスは確定できないのですが、なんとか感染してることを本人に伝える方法はないでしょうか。ホストに連絡すればよいのでしょうか?

投稿日時 - 2005-03-09 13:35:58

QNo.1259368

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

OCNに連絡すれば対処してくれます。
参考URLのフォームから通知すると担当者から連絡が来ます。該当ユーザーへの連絡はプロバイダーがおこなってくれます。
その際、メールヘッダーをコピー&ペーストすることをお忘れなく。
OCNに限らず、どのプロバイダーでも対応してくれます。

直接サポートにメールを送る場合は

(プロバイダー名) ご担当様
(自分のアドレスと名前)と申します。
御社契約ユーザーからと思われるウイルス付きメールが多数届いております。
ご対応の程よろしくお願いします。
該当メールのヘッダー情報
(ヘッダーを貼り付け)

このような感じで書けば伝わります。

私もこの方法でウイルスが来なくなりました。

参考URL:https://rdir.ocn.ne.jp/support/consumer/front.html

投稿日時 - 2005-03-09 14:48:13

お礼

ありがとうございます。
ご指示の方法で連絡したところ、さっそく対応してもらえました。

投稿日時 - 2005-03-10 09:05:55

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

OCNについては、次のサイトからアクセスした方がよいでしょう。

OCNカスターマーズフロント(個人向け)
https://rdir.ocn.ne.jp/support/consumer/front.html

内容はNo1の方の説明にあるように、メールのプロパティの詳細とメールのヘッダを送った方がよいです。

そうすれば、サーバの方で連絡してくれます。

投稿日時 - 2005-03-09 15:25:48

お礼

ありがとうございました。
連絡したところ、すぐに対応してくれました。

投稿日時 - 2005-03-10 09:04:08

あなたにオススメの質問