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解決済みの質問

緊急!!マンションのインターネットが急につながらない!!

マンションでインターネットをつなげているのですが、急につながらなくなりました。
金曜の夜まではつながっていました。いまはネットもメールもメッセンジャも動きません。
いったいどうしてでしょうか?就活中なのでとても困っています。

詳しくないのでつなぎかたの種類もよくわかりません。モデム(というのでしょうか?箱みたいなやつ)につなげています。電話回線からモデムにつなげてPCにつなげているといった感じです。
つなげようとしたらモデムのACTのランプはチコチコしています。でもつながりません。
インターネット接続のローカルエリア、LANの接続のところをみても問題ないと出ます。
故障してしまったのでしょうか??

投稿日時 - 2005-07-17 15:25:06

QNo.1519419

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

私も先日同じようなことになりました。

パソコンの電源をきる。
 ↓
モデムの後ろの電源のコードをぬく。
 ↓
30秒ほどまつ。
 ↓
ぬいたコードを差し込む。
 ↓
パソコンの電源を入れる。

プロバイダに電話で聞いてやりました。これで動きました。
モデムがフリーズしていたみたいです。

投稿日時 - 2005-07-17 20:16:49

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回答(5)

ANo.5

大学生ですよね.

トラブルは大変だけれど,自分でもう少し対応して下さい.
「わかんないわかんない」「困った」じゃあ,情けない.


設定マニュアルが存在します.それを見て,モデムのランプを
確認してください.それで,どこが異常か見極めが出来ます.

それと,質問時にはもっと状況を詳しく書いて下さい.

プロバイダーはどこですか?
使用しているサービス名はなんですか?

投稿日時 - 2005-07-17 21:32:57

ANo.3

限られた情報でどこが悪いのか判断するのは難しいですね。 プロバイダからの信号が来ていない、モデムが壊れた、ケーブルが断線した、コンピュータが壊れた、等々いずれかの可能性、もしくは複合的な可能性かも知れません。 ネットとメールはインターネットカフェかインターネット設備のあるマンガ喫茶で当面しのぐしかないですね。

投稿日時 - 2005-07-17 15:52:51

お礼

お返事ありがとうございあmす。インターネットカフェで自分のアドレスのメールが見れるのでしょうか??

投稿日時 - 2005-07-17 16:00:42

まず、プロバイダのサポートに電話してみましょう。
対応方法を教えてくれます。

投稿日時 - 2005-07-17 15:34:16

お礼

マンションの管理会社に電話したらプロバイダに聞けといわれましたが、プロバイダは火曜日からし営業していないとのこと。
すべてPCで管理してたからほんとに困ってます。どうしよう・・

投稿日時 - 2005-07-17 15:46:13

ANo.1

質問の内容からでは多くの事が考えられます。
急いでいるのでしたらプロバイダーのサポートに電話して下さい。
PCを操作しながら質問をしていれば簡単な問題なら数分で解決出来ます。

投稿日時 - 2005-07-17 15:33:30

お礼

お返事ありあgとうございます。プロバイダが火曜日からしか開かないそうです。
いろいろな可能性ってどういったものでしょうか?
ちなみに今はバイト先のPCから質問しています。

投稿日時 - 2005-07-17 15:44:58

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