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解決済みの質問

起動しない(セーフモードも不可)

環境:ウィンドウズME。
Lavieノートパソコン:型番PC-LM800J72DH
4年ほど前購入
ウィルスソフトは常駐していない
HDD空きは少なかったけどDOS上でトラブル後ファイル消去して3GBほど確保。使用領域は20GB

1.MPEGを見ながら、ブラウザやメールソフトも開いており、メールで送られてきたワードファイルを開けようとしたらフリーズ
2.そのときAltdelctrlを押したら、いっぱいRun32.dllがあった
3.その後パソコンを立ち上げると、ちょうどウィンドウズの画面が始まりそうなタイミングで、日本語の青いエラー画面が出る「0D 0A5F 00000793」
4.Enterを押すと、真っ黒な画面になって、右下のあたりにマウスカーソルらしきものがあるだけで、それ以降は何をやっても無反応
5.Altctrldelで再起動。それ以後は、上と同じ
7.起動フロッピーディスクで再起動。CD-ROM、FDD認識問題なし。ノーマルな起動か、セーフモードな起動かと聞かれるが、どちらを選んでも、青い画面
9. scandisk, regscan,クラスタスキャン、ノートンウィルススキャン(ただしLiveUpdateを長らくやってませんでした)、をDOS上でやってみましたが、とくに異常は見当たりませんでした。(スキャンディスクの時、ファイル競合とやらがでましたが、修正しました。あと長いファイル名がうんちゃらで、それはWin版scandskでないと直らないと出ますが、問題とは思えません)
10.手元にリカバリーディスクなし。データは消失したくないです。手元には素のWin2000ディスクあり
11.以前にも青い画面になって何もできないことが数度あり。その際は、USB接続の外付けHDDの電源を入れなおしたら、問題解決。いま同じことをしても、その外付けHDDをUSBからはずしても、解決せず。
お助けください

投稿日時 - 2005-10-08 19:38:11

QNo.1700561

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

方法は

  1、上書きでインストール
  2、knoppixなどで起動して外部メディアにデータ    をバックアップ後再インストール
のどちらかです。


1の場合
メーカ製の場合
C:\windows\option\cabsにwindowsのデータが入っていますので、DOSで立ち上げた後setupを実行してください

2の場合はダウンロードサイトからダウンロードしてCDRに書き込んだ後起動させます。

投稿日時 - 2005-10-08 19:58:28

補足

1.にしようと思います。しかしDOSでご指摘のディレクトリにあるsetup.exeを起動しようとすると、ウィンドウズモードでないとできない と出ます。
またcabsの下にいくつかのフォルダがあり、全部でSetup.exeが3つありました。

どうすればよいでしょうか。

追加質問は
1.素のウィンドウズ2000のCDはあるので、それをインストールしようと思いますが、その際、Cに残っているデータは上書きされますでしょうか。

2.NECのサイトにいくと
http://121ware.com/community/navigate/support/download/module_result_os.jsp?prod_id=PC-LM800J72DH&BV_SessionID=NNNN0951923342.1128762104NNNN&BV_EngineID=ccccaddfldeihmfcflgcefkdgfgdffg.0&ND=9517&order=asc&field=prod_id
わたしのパソコンの型番でダウンロードできるドライバーがとても少ないので、リカバリーディスク以外の素のOSを入れると、ディスプレイがおかしくなったり、ネットワークアダプタを認識しないとか、何か不具合はでないか心配です。IBMのサイトだと、いっぱいドライバーがダウンロードできるのですが

3.NEC LavieタイプのHDDの取り出し方の写真か説明図のようなものは、ネットのどこかにありませんでしょうか

投稿日時 - 2005-10-09 05:34:10

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回答(2)

ANo.1

ハードディスクが損傷している可能性がありますが、データを救うのであれば、起動ディスクで起動して、コマンドモードでバックアップを取るという方法があります。

もし、手元に起動ディスクがない場合は、起動ディスクを作成する必要があります。
ただし、対象OSが起動していないと作成できませんので、代替手段を執ることになっりますね。
以下のサイトにXP用緊急ディスクの作成ツールや作り方の説明がありますので、これをお試しになると良いと思います。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se328382.html
http://www7.plala.or.jp/hop-step-jump/bootdisk1.html#1

投稿日時 - 2005-10-08 19:56:05

補足

コマンドモードでどのようにバックアップをとればよいでしょうか?

いただいた緊急ディスクのアドレスは、XP/2000用なので、わたしのMEには使えないようです。いずれにせよ、DOSモードでの起動は問題ありません

投稿日時 - 2005-10-09 05:46:01

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