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解決済みの質問

Windowsファイアウォールが開きません

超初心者です。
なのでどのカテゴリーがいいかも全く分かりません。間違っていたらすみません。

PCの電源を入れて、いつものアイコンが並んだ状態の時に右下にメッセージがでました。
『コンピューターが危険な状態にあります・・・・』と。
そこをクリックするとWindowsセキュリティーセンターというのが
開きました。そこで
『ファイアウォールはインストールされていますが、その状態は不明です。この問題の解決方法を表示するには[推奨される対策案]をクリックして・・・』
とありましたので、その通りにし、
『全てのネットワーク接続について、Windowsファイアウォールを有効にして下さい。』 とあり、横のボタン「今すぐ有効にする」を押しました。
が、『セキュリティーセンターでファイアウォールを有効にできませんでした。ファイアウォールを手動で有効にするには、コントロールパネルの Windowsファイアウォールのダイアログの全般タブで有効を選択し、OKをクリックして下さい。』
とありました。
その通りしようと、Windowsファイアウォールをクリックすると、
『不明な問題のため、Windowsファイアウォールの設定を表示できません。』
となり、全般タブ→有効→Ok の手順ができません。

このまま放っておいたら大変な事になるんでしょうか?
どのように質問していいのかも分からない初心者ですみません。
WindowsXPを使っています。

投稿日時 - 2005-10-27 21:38:56

QNo.1740135

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

情報が少ないので、アドバイスと補足要求します。
1.最近何かのファイルなど削除しましたか?
2.ウイルス対策ソフトはなにを使ってますか?
3.XPはSP1、SP2どちらですか?SP2ならいつごろから使用してますか?
4.スパイウェア対策はしてますか?

対処ですが、こちらを見て「システムファイルチェッカー」でファイルを修復をしてみてください。
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html
「sfc /scannow」のsfcの次は半角でスペースを空けるようにしてください。

以上のことが分からない場合、とりあえず、
スタート→ヘルプとサポートセンター→コンピュータへの変更を システムの復元 で元に戻す →コンピューターを以前の状態に復元する→次へ
で、正常な状態だった頃の日付を選んで、システムの復元をしてみてください。

もしファイルが壊れてたり削除してエラーが出るのならこれで直ることもありますが、
ウイルスやスパイウェアの場合は直らない場合もありますので。

投稿日時 - 2005-10-28 16:28:28

お礼

親切な回答ありがとうございます。
どうも、子供が訳分からず色々とクリックしていたみたいです。
システムの復元で元に戻す のをしてみました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-10-28 19:31:39

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回答(1)

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