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USBデバイスを認識しないDVDドライブ

I/OデータのDVR-UH16A(スーパーマルチ型のDVD外付けのドライブです)を購入し、パソコンとUSBで接続したのですが、「USBデバイスが認識されません」と表示され、デバイスマネージャーのUSBのところには「不明なデバイス」と表示されます。ハードウェアの更新ウイザードでは続行できませんと表示され、現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりませんでした。と表示され、「検索しないでインストールするドライバを選択する」で更新しても改善されません。
購入して接続した初日は問題なく認識され、DVDも見れたのですが、途中でプリンタのエラーで停止してから異常になってしまいました。
IOデーターに内容を説明し、送って見てもらったのですが、先方では正常に動作したとの事で、こちらのパソコンに問題がある可能性が高いです。マウスやプリンターはUSBと接続して正常に作動していますが、USBハブを通すと、認識されなくなります。
本体は富士通のFMV CE177B 2002年秋製。OSはXPのHOME Edition Version2002 SerivicePack2,です。

本体や基盤のの異常かどうか、何を調べれば原因が絞れますか教えてください。

投稿日時 - 2005-11-03 09:27:50

QNo.1753810

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回答(1)

ANo.1

>USBハブを通すと、認識されなくなります。
 USBハブで使えている機器でも
「USBハブ接続での動作は保証しません」という記述があるのを見かけます。
 M/BについているUSBポートやPCIカードのUSBポートに
直接刺しても動かないのでしょうか?

 ドライブ類は、なるべく高速転送できる環境にするのが理想です。


※特定の(USB)チップセットとの相性の問題があるかもしれません。
 最近はそういう事例は減っているらしいので、
 別のチップセットに変えてみる方法もあります。
 今のとは別のメーカーのチップセットを使った
 USB増設用のPCIカードで試してみてはいかがですか?

投稿日時 - 2005-11-05 11:45:48

補足

ご助言ありがとうございます。DVDドライブはハブを通さずに本体のUSBポートに接続しましたが、認識されませんでした。後ろ側のUSBポートでも前のUSBポートでも試しましたが同じでした。(PCIカードのUSBポートとは前側のUSBポートということでしょうか。)
USB増設用のPCIカードは買ってないので分かりませんが、あまり無駄にお金をかけたくありません。
富士通のサポートセンターに問い合わせてみる事にしました。

投稿日時 - 2005-11-05 15:23:01

お礼

富士通のサポートセンターに問い合わせて,BIOSの設定を初期に戻して無事解決しました。

投稿日時 - 2006-03-11 04:52:02

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