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解決済みの質問

プリンターの故障?

エプソンPM-750Cを現在使っているのですが、カラー印刷をしても黄色っぽい印刷しかできず困っています。モノクロ印刷は問題ありません。
まだインクの交換ランプは点灯してないのでインク切れではないと思うんですが・・・。購入してからおよそ8年が経過していますし、やはり寿命なのでしょうか?

投稿日時 - 2006-01-03 15:56:07

QNo.1872950

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ヘッドクリーニングやノズルチェックでは正常な色が出ているのでしょうか?
その時点で出ていないようでしたら、ヘッドの目詰まりが考えられます。
この場合はメーカー修理になります。
エプソンのサポート(http://www.i-love-epson.co.jp/support/)で調べたところ、修理の基本料は10,500円になっています。
私も修理に出したことがありますが、ヘッド交換でしたら追加料金は発生しないと思います。
8年も使っていらっしゃると言うことですので、修理しないと治らないようでしたら買い直すのも選択肢に入れた方が良いかも知れませんよ。

投稿日時 - 2006-01-03 16:14:18

お礼

ご回答ありがとうございます!
>ヘッドクリーニングやノズルチェックでは正常な色が出ているのでしょうか?
少し前にやったばかりなのですが、もう一回やってみました。すると・・・色合いが少し明るくなりました(笑い) んでもう一回やってみました・・・また明るくなった。だからもう一回・・・と計5回やってみました。少し明るくなったんですが、まだおかしい・・・。

>修理しないと治らないようでしたら買い直すのも選択肢に入れた方が良いかも知れませんよ。
そうですね~Xデーは近いようです。買い替えもそろそろ検討してみます!

投稿日時 - 2006-01-03 17:15:44

ANo.2

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回答(3)

ANo.3

インクに原因があると仮定して

>>念のためインク切れでないか点検してください。
>>>残量が調べられません・・・。カートリッジが透けていないので。

カートリッジはグレーのプラで出来ているので
透かしてみることは出来ないと思います。
エプソンのプリンターでしたら、
印刷の詳細設定の際に出るウィンドウで、
インクの残量が確認できるはずですが。

また、点検のために一度はずしてもう一度はめた、
ということですが、
これは、プリンター側は古いものをはずし新しいものを装着した、
と認識してしまうと思います。
 (私も一度やっちゃいましたので 苦笑)

新しいインクを入れても同じようなこと現象が出るのであれば#2さんのおっしゃることかもしれません。

投稿日時 - 2006-01-03 16:55:37

お礼

ご回答ありがとうございます!

>印刷の詳細設定の際に出るウィンドウで、
インクの残量が確認
エプソンのプリンタドライバが入ってないのででないんです・・・。

>プリンター側は古いものをはずし新しいものを装着した、
と認識してしまうと思います。
げげげっ マジスか~!やってしまった・・・。以後気をつけます。

投稿日時 - 2006-01-03 17:19:47

ANo.1

1.交換ランプの故障も考えられます。念のためインク切れでないか点検してください。
2.プリンタドライバのアップグレード版がありませんか?エプソンのHPで確認してみてください。

投稿日時 - 2006-01-03 16:03:24

お礼

ご回答ありがとうございます!
>念のためインク切れでないか点検してください。
残量が調べられません・・・。カートリッジが透けていないので。
>プリンタドライバのアップグレード版
XPはなく、Meと2000までのようです。

カートリッジを点検のためにはずしてもう一度付けたら黄色っぽい印刷はなくなりましたが、全体的に黒っぽい感じになってしましました。Yahoo!のトップページを印刷してみたんですが、赤→茶色 水色→紺色 でかなりおかしい感じに・・・。

投稿日時 - 2006-01-03 16:12:58

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