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解決済みの質問

iPodに転送したつもりですが…

今自分はiPod shuffleを使っています。
先日、いつものようにiTunesのMusic Storeからある曲をダウンロードしてiPodに転送してその曲を聞こうとしたのですが、その曲を選択した瞬間プツッという音とともに電源が切れた状態になってしまいました。しかし他の曲は何の問題もなく再生できます。
その曲はiTunesでは普通に聞けますし、iPodに転送されましたという表示もされました。
その後何度も転送しなおしたのですが全く状態は変わりません。
どうすれば聞くことができるでしょうか。お願いしますm(>_<)m

投稿日時 - 2006-01-06 18:22:41

QNo.1879296

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Appleのサポートページに情報があったので、確認してみてください。

iPod で曲が音飛びするときのトラブルシューティング
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61018

今回のケースだと、試すべきなのはこの3つだと思います。

1. 最新の iPod ソフトウェアをインストールする
2. iPod をリセットする
3. iPod を復元 (Restore) する

これで駄目ならこちら側で解決できない問題の可能性もあるので (まれにiTMSの曲が破損していることもあるようです)、早めにAppleに相談してください。このページの一番下にメールフォームがあります。

アップル - サポート - iTunes Music Store - iPod FAQ
http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/ipod/

投稿日時 - 2006-01-09 12:05:02

お礼

遅れてしまって大変申し訳ありませんでした!
といいますのもiPodをバージョンアップしたのですが、そのやり方が悪かったらしく、パソコンが立ち上がらない状態に…。業者に直してもらうのにかなり時間がかかってしまってという次第です。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日時 - 2006-01-21 17:29:15

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