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解決済みの質問

Windowsが、ファイルの問題で起動しません

現在、NECのノートパソコンを使用しています。OSはWindows XP(SP2)です。
電源を入れると、NECのロゴが出た後に以下のメッセージが出現します。
”次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

オリジナル セットアップ CD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で'R'キーを押してください。"

どうやら、記載のあるファイルが壊れているようです。
セーフモード等別の立ち上げもトライしたのですが、同様のメッセージでした。

メッセージにある「オリジナル セットアップ CD-ROM」なるものが見当たらず困っています。箱等は捨てていないので確認したのですがありませんでした。リカバリーディスクは作成済みなのですが、なんとかデータを消さないでセットアップできないかと考えております。
どんな方法でも構いませんので、ご助言宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2006-01-26 02:28:53

QNo.1921786

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

レジストリが壊れています。
別に珍しい話ではありません。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307545

「オリジナル セットアップ CD-ROM」というのは製品版
のWindowsXpのCD-ROMのことなので, メーカー製PCには
付いていません。メーカー製PCの場合は,上記にあるように
Microsoftから6枚組のフロッピーイメージをダウンロード
して, それを利用することになりますが, いずれにせよ
はなはだ困難です。

同じトラブルを味わった方の体験談です。

"SYSTEM破壊後のWinXPからKNOPPIXを利用したデータ救出&復旧"
http://d.hatena.ne.jp/umeten/20040805

なおノートPCの場合は, HDDを取り出すと「改造」
とみなされて, 以後メーカー修理を拒否されることが
ありますからご注意ください。

投稿日時 - 2006-01-26 10:48:41

お礼

助言頂きありがとうございます。
同様のトラブルを解決されたブログを見て、解決できる問題なんだと思いました。

しかしながら、私のノートPCにはフロッピーディスクがなく、マイクロソフトからダウンロードできる6枚フロッピーディスクの対応は出来そうにありません。
また、PCのスキルもそんなに高くない為、リカバリーするのが最善かと考えております。

折角助言頂いた事が活用できず申し訳ございませんでした。
また困ったことがでてきたらご相談させて頂きたいと思います。
宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2006-01-27 02:11:46

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

最初の画面で'R'キーを押した時、ハードディスクの中が参照できるなら、Cドライブに入っていると思われるOSのインストールファイルから復旧できるかもしれません。

そうでない場合は、リカバリをしないと復旧できないと思います。
リカバリをするとCドライブのデータは初期化されますから、必要なデータがあるのであれば、
1)ハードディスクを取り出して他のパソコンへ繋げてコピーしておく
2)Acronis True Imageを購入してCDからブートし、外付けディスクへディスク全体のバックアップをしておく
等の方法があります。

投稿日時 - 2006-01-26 03:44:57

お礼

最初の画面で'R'を押しても、またロゴの画面に行ってしまい教えて頂いた事が実行できませんでした。

データも、ハードディスクを取り出したりブートしたり出来るほどPCに精通していないので、普通にリカバリしようと思います。

ご助言ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-01-27 02:15:51

ANo.1

おそらく、OSインストールモデルかと思われますので、
オリジナルセットアップCD-ROMは付いていません。

リカバリーディスクを使って、購入当初の状態に戻すしか
ありません。

データがDドライブに入っている、ということであれば、Cドライブだけ
元に戻すことは可能だと思います。
(詳しくはマニュアルを参照ください)

もし、Cドライブにデータがあるのでしたら、中のHDDを取り出して、
別のパソコンにコピーするか、CD-ROMブートできるOSを使って、
ネットワーク経由でバックアップするしかないのでは?

投稿日時 - 2006-01-26 02:35:20

お礼

アドバイス頂いた通り、リカバリすることにしようと思います。

そんなにPCのテクニックがあるわけではないので、データはあきらめることになりそうです。
i-turneの音楽データとか録画したテレビ番組がなくなってしまうのは非常に悲しいですが・・・

ご助言頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2006-01-27 02:21:09