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解決済みの質問

KDDIとNTTのBフレッツどっちが良いでしょうか

プロバイダ料金と使い勝手の件で悩んでいます。
出来るだけ快適で安く使いたいと思ってます。

現在ヤフーADSLの8Mタイプに加入してます。
はじめは安いしいいかなと思って利用しだした
のですが最近回線が途切れることも多く
おまけに電話の音もじりじりとうるさかったので
そろそろ乗り換え使用かなと考えていました。

実は最近パソコンを購入の際に値引きがあるということでKDDIのメタルプラス10Mに乗り換えることに
しました。
ついでに電話回線もKDDIにすることにして
現在連絡待ちの状態です。

以前も一回契約をしたのですがあまりの対応の遅さに
工事前にキャンセルをしたことがあります。

実は先日NTTの光ネットがマンションでも利用できると
勧誘の人に言われKDDIよりも対応が早くおまけに利用状況も抜群に良いのでもしKDDIをキャンセルできるのなら検討してみてくださいと言われました。
おまけにNTTの電話を一回止めるとKDDIからもどす
時に大変だし、おまけにKDDI回線の電話は音が
悪い・・・といわれました。

そもそもKDDIにしようとしたのは我が家で2台の
AU携帯を持っているので全部合算してわかりやすく
なおかつ割引を最大限に利用しようとかんがえたからです。

それぞれの営業マンの自社に対するアピールだとは
良くわかるんですが実際のところはどうなんでしょうか?

ちなみにNTTのBフレッツのSo-netの学割プランで
比較検討をしています。

どなたかよろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-01-30 09:16:51

QNo.1930916

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質問者が選んだベストアンサー

まず初めに回線のことから…

>最近回線が途切れることも多く
おまけに電話の音もじりじりとうるさかったので

この件に関してはNTTに乗り換えても同じだと思います。ヤフーであれKDDIであれ電話の設備はNTTの所有物(電話線・電柱等)を使用してます。なのでNTTの設備に異常があるかもしれません。電話機等の故障なら話は別になりますけどね。

>KDDIに乗り換える

こちらも別に問題はないかもしれません。
対応の遅さはどこも同じですよ。
NTTだって遅いときは遅いですし、早いときは早いです。一概には言えませんが…。

ただ参考程度になりますが
例えば電話線が切れたり何らかの障害が出たとき、修理の速さはやはりNTTだと思います。設備は自社所有物ですからね。KDDIだと設備はNTTに借りているので障害が出てもKDDIは何もすることができません。単なる窓口化になっているような気がします。

どちらが良いとは言えませんが、値段やコンテンツで選ばれるのが一番良いと思います。
長くなりましたけど、ご参考まで

投稿日時 - 2006-02-04 12:45:43

お礼

ありがとうございます。

障害があったとき・・・あまり考えてませんでした。
その辺を考慮して検討していこうと思います。

投稿日時 - 2006-02-04 20:55:16

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