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解決済みの質問

USBデバイスが認識されません

USBデバイスが正しく認識されなくなったようで、カメラの画像の取り込みなどがうまくいかなくなりました。
USBポートにカメラを接続すると表題のダイヤログボックスが開いて6個のポートの1つ(差し込んでいるポートと思われます)が「不明なデバイス」となります。
下にデバイスを接続し直して下さい。それでもデバイスが認識されない場合は、デバイスを交換して下さい。と出るのですが、具体的には何をどうすればよいのでしょうか?
画像を取り込めず困っています。
宜しくお願いいたします。m(__)m

投稿日時 - 2006-04-16 13:35:15

QNo.2095312

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

マイコンピュター開き、アイコン等 何も無い所で(白い部分)右クリック⇒
プロパティ【ハードウエア】クリック⇒デバイスマネージャ(D)
クリック ⇒上から5ヶ目位にUSB(usb)コントローラ、『プラスをクリックからマイナス』
その中に、?マークとかあれば異常
何もUSBに問題なければ? マーク等、出ないと思われます。

又はDellテクニカル電話サポート
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp?~ck=mn

投稿日時 - 2006-04-16 15:25:08

お礼

アドバイスありがとうございました。
どうやらデバイスの方に問題があるわけではないようで、カメラないしブラウザの方を調べてみたいと思います。

投稿日時 - 2006-04-16 16:43:42

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

質問には
 PCの機種名 型式 搭載OS USB接続 HABの有無 あれば型式

 これらを提示していただかないと、自分は見て操作しているので判るだろうが、回答者は全く判りません。
 それでも言えることは
 システムの復元を行う
 USBドライバーを一旦削除して再起動する。
 

投稿日時 - 2006-04-16 13:52:19

補足

失礼致しました。
PCはDELL社のDIMENSION DIM 4500C でOSはウィンドウズXPです。
USBの接続ポートは前面に2箇所、後ろに2箇所ありますが、どれに差し込んでもダメなんです。
すみません、HABの意味がわかりません。
マイコンピュータ→プロパティ→システムの復元を無効にするのチエックを外して再起動でよいでしょうか?
USBドライバーを一旦削除して・・・はどのようにするのでしょうか?
わからないことばかりですみません。

投稿日時 - 2006-04-16 14:22:01

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