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締切り済みの質問

OE6で、突然メールが読めなくなりました。

会社のパソコンで、OSはWinXP、メーラーはOutlook Express6を使用しています。

先ほど受信したメールを開こうとしたら、
「アドレス帳が読み込めませんでした。OutlookExpressを再インストールしてください。」のようなメッセージが表示され、
OKを押すと「エラーが発生しました。」と出て、結局開けません・・・。

過去の質問を見て、officeに入っていたoutlook(一度も使用したことはありません)の初期設定を行い、再起動しましたが変化はありません。
windowsのupdateは自動更新になっています。一応確認しましたが、最新版になっていました。

他に対処法があるのでしょうか?
特に新しいソフトを入れたり再インストールも何も行ってない中突然でしたので、思い当たることがないのですが・・・
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2006-04-17 19:16:21

QNo.2097919

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回答(1)

ANo.1

便利な機能があります。試されましたか?

参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_01.html

投稿日時 - 2006-04-17 21:45:55

お礼

ご回答ありがとうございました。
昨夜、アドレス帳を削除し、別のアドレス帳をコピーすれば復旧しました。
アドレス帳は消えてしまいましたが・・・・
システムの復元は試してませんでした。
また次に不具合が出てきたら試してみたいと思います。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2006-04-18 09:23:55

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