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解決済みの質問

WORDで印刷が出来ない

友人はWordを使って年賀状を作っていますが、『作成された画面を印刷すると真っ白で、何も印刷されない』と言います。互いにパソコンを見ながら電話連絡で得た情報は以下のようです。
・プリンタはCANON BJC-430。
・テキスト/画像(ファイルから)/ワードアート/クリップアート等を合成して作成。
・出来あがりを印刷すると真っ白。
・テキストだけの場合は正常に印刷される。
・プリンタのプロパティを確認。異常は確認できず。
・合成したパーツの重なり具合と、[図形の調整]→[順序]の関係は正常。
とりあえず私から以下の指示をしています。
・プリンタを購入した時に添付されたドライバを再度インストールする。
・それでもダメなら、Wordを再インストールする。
[質問]
ほかに何か考えられる原因と対策があれば教えてください。

投稿日時 - 2000-12-22 07:23:18

QNo.21205

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

「ファイル」-「印刷」-「オプション」で
「同時に印刷する項目」の『オブジェクト』のチェックが外れていませんか。

『オブジェクト』にチェックが入っていないと、ワードアートは印刷されません。
テキストは印刷されるはずですが・・・・。

投稿日時 - 2000-12-22 07:53:26

お礼

友人に連絡したら、ご指摘のように『オブジェクト』のチェックが外れていました。チェックを入れて解決しました。有難うございました。

投稿日時 - 2000-12-22 13:05:16

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回答(2)

ANo.2

インク切れorインクヘッドのフィルムのはがし忘れ では?

投稿日時 - 2000-12-22 07:59:56

補足

『テキストだけの場合は正常に印刷される』のです。「インク切れ」でも「インクヘッドのフィルムのはがし忘れ」でもありません。

投稿日時 - 2000-12-22 13:00:40

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