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解決済みの質問

ウイルスについてたくさんの質問です

2002年当時に最新モデルのwindowsXPのPCを購入して使っています。
購入した時から元々マカフィーのVirusScanが入っていたのですが、あまり使い方がわからず・・・
そこで質問です。
1.DATの更新 というのは定期的に行っています。DATとは何ですか?ウイルス定義ファイルの事ですか?
2.製品のアップグレード という項目を選択しても「失敗しました」となるのは、PCを購入したのが昔でマカフィーとの契約が切れているということですか?(再度お金を払わなければウイルススキャンは利用できないのですか?)
3.たまにwindowsをアップデートしていますが、その後はいつも「コンピューターが危険にさらされています」とウイルス情報が最新でないと警告メッセージが出ます。そして「最新にする」を実行しても失敗します。それはなぜでしょうか。
4.インターネットオプションで一時ファイルに保存されているもので削除できないものがあるのはなぜでしょうか。いちいち保存されないように設定できますか?使用するディスク領域を極端に1とかに減らせばいいのでしょうか。
5.現在ウイルスチェックはオンラインでしていますがC,Dドライブだけのチェックでは甘いでしょうか。

実はあるサイトを開いただけで「loveletter」というウイルスに感染(?)し、駆除にも削除にも失敗しましたと出ました。そのウイルスが感染した場所がtenporaly internet filesだったのでインターネットオプションから一時ファイルの削除を行ったのですが、これでウイルスは駆除できたということでしょうか。

長々と申し訳ありませんがご教授下さい。

投稿日時 - 2006-06-05 00:46:53

QNo.2196002

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>TEMPフォルダ内には「~DF43E3.TMP」と>「~DFCD96.TMP」という二つのファイルが残っており、更新日時は再起動の時間でした。
拡張子[tmp]についてはもしバックグラウンドで作業中のソフトが生成し使用中のものならば、削除しようとするとエラーが出ますね。
一般論ですがtmpファイルは安全です。
ファイ名からすると、自動生成の重複ネーミングを避けるためのランダムネーミングですね。
ご心配でしたらファイル名をメモしてからソフトを全部手動終了→再起動
これで同じファイルがあると、不審ですが。

蛇足:どうしても特定のファイル・フォルダが削除出来ないとき
スタートボタン→プログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト
ここで
[d][e][l]と入力、続いて半角スペース1個、その後、この窓に対象のファイル・フォルダをD&D
Enter
これなら消える確率が高いです。

投稿日時 - 2006-06-05 09:23:48

お礼

何度も申し訳ありません。
どうしてもウイルスは添付ファイルでやってくる、という考えからtmpファイルは怪しい・・・と思ってしまっていました。

蛇足に書き加えてくださった部分はとても勉強になります。色々教えて頂き本当にありがとうございました。
パソコンについては色々不安になってきたので再セットアップします。バックアップが大変なので明日にでも行うことにします。

投稿日時 - 2006-06-05 10:09:38

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回答(4)

ANo.3

申し訳ないですが、リカバリした方がよいです。

というのは、オンラインスキャンしていても、そのサイトで確認できないウイルスに感染している可能性はあります。
それに、WindowsUpdateも実行されているのか疑問です。

また、ウイルス対策ソフトは、国内向けのほとんどの製品は、試用版を除く通常版は1年契約でのユーザー登録が原則です。
それを今までしてないのであれば、どのようなウイルスに感染しているのか、未知数です。

ウイルス対策がきちんとしてないので、WinXPSP2に搭載されている「Windowsセキュリティ」が
警告を出している事もわからないようですね。

僕の意見としては、完全にハードディスクのクリーンフォーマットをして、
最初からウイルス対策をやり直すべきかと思います。
その上でインターネットをしないと、他の方にウイルスなどを感染させるゾンビパソコンに変わります。

投稿日時 - 2006-06-05 09:00:37

お礼

回答ありがとうございます。
オンラインスキャンをしていても、windowsのUpdateをしていても、私の今の状態では微妙なんですね・・・

再セットアップについては手順を見たら色々大変そうで、しかも上手にできなかったらどうしようとか逆に壊れたらとか考えてより不安な作業なのですが、頑張ってやります。友人から「あなたのメールアドレスからウイルスメールがくる」と言われたことがないので、安全なんだろうと思っていましたが完璧なんてないんですよね。反省です。

色々ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-06-05 10:12:45

ANo.2

2002年購入時にインストールされているMcAfee VirusScanは3ヶ月間有効のお試し版なので、その後購入契約をしていなければ期限切れでDAT.の更新は出来ません、したがってそれ以降に発見されたウイルスに対しては何の効き目もありません。

基本的にセキュリティソフトの契約(有効)期間は1年です、毎年契約を更新しないとアップグレードは出来ません。

現在あなたのパソコンは3年以上セキュリティソフトがない状態でインターネットに接続されていたと思われるので、どんなウイルスに感染しているかわかりません、またスパイウエア対策もされていないと思いますので色々なスパイも住み着いていると思います、基本的にはリカバリーの上最新版のアンチウイルスソフトを購入の上インストールすべきでしょう。 

ちなみに現在のVirusScanは
ビルド:10.0.27
エンジン:4400
DAT:4776
作成日:2006/06/02 です。

スパイウエアについては「アダルトサイト被害対策の部屋」に詳しい説明があります。

参考URL:http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

投稿日時 - 2006-06-05 08:43:35

お礼

回答ありがとうございます。
やはりお試し版なのですね・・・DATの更新が出来ているのが不思議ですが、更新が出来ているので大丈夫かな、と思っていました。
ちなみに1ヶ月に1度程度でトレンドマイクロのオンラインスキャンを実行しており、スパイウエアについてはspybotを定期的に更新してスキャンしているので大丈夫かと思います。

これから対応に困らないようにウイルス対策ソフトを購入します。ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-06-05 08:49:14

ANo.1

1.定義ファイルですね。

2.バグの可能性もあります。
参考
http://z.la/m2dtt

3.2と同様

4.現在動作しているファイル(ということはアブナイかも)の可能性がありますね。
起動時に[F8]キーからセーフモードで起動して削除してみてください。

5.HDD全部をスキャンすることをお勧めします。
ウィルスの該当ファイルだけを削除しても、コピーを作って隠れるものもあります。

マカフィーが正常動作していないようなので、無料のオンラインスキャンをお勧めします。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=JHFGWOBWYSHSFVIGMKI

投稿日時 - 2006-06-05 01:00:22

補足

回答ありがとうございます。

先ほど、トレンドマイクロのオンラインスキャンを実行したところウイルスは検出されませんでしたが、オンラインスキャン実行中にマカフィーの「ウイルスが発見されました・・・云々」と警告が出ました。
そのファイルも駆除・削除できなかったのですが、場所はLocalSettingsのTEMPで、そのファイルは手動でも削除できませんでした。

教えて頂いたようにセーフモードで起動したのち削除し、再起動して削除できていたかどうか確認したところ、TEMPフォルダ内には「~DF43E3.TMP」と「~DFCD96.TMP」という二つのファイルが残っており、更新日時は再起動の時間でした。
この2つのファイルは通常あるものなのでしょうか。オンラインスキャンでウイルス検出されなければ、このファイルは安全と見て良いのでしょうか。

色々質問が多くて申し訳ありませんが再度ご教授よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2006-06-05 08:49:22

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