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解決済みの質問

プリンターの不調

プリンターを2台持っているのですが作動せず、困っています。

パソコンは2年前アメリカで購入したVAIO S シリーズ。OSはWindows XP Home E.英語版。日本語は正しくDLし、問題なく使えます。

プリンターは、
1)7年前日本で購入した Canon BJ F620.

2)3年前アメリカで購入した HP deskjet5150。変圧器とプラグ変形器(プラグは3本なので、日本の2本へかえている)を使用。

1.キャノンのプリンタドライバのCDをインストールしたのですが、最後の仕上げの「ヘッド位置調整」ができません。何のプログラムも開いてないのに「使用中のプログラムを閉じてから実行してください」と注意書きが出ます。
一度アンインストールして、再インストールしましたが同じ結果になりました。CDの表示に出る対応OSは95,98,2000、NT4.0です。

2.HPの場合、1ヶ月前までアメリカで使用していたので、ソフト等をインストールする必要はありませんでした。エラーの表示も何も出ず、印刷できないのです。


USBケーブルを、USB2.0対応の金メッキ、二重シールド、無鉛のものに日本で買い替えました。これが原因でしょうか?

アメリカのOSが原因かとも思いましたが、正しくDLすれば大丈夫のようですし・・・。わかりません。

アドバイスのほど、どうぞよろしくお願い致します。

投稿日時 - 2006-08-20 19:28:32

QNo.2351401

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

HPのプリンタなんですけど、正しくポートがUSBになっていますかね?
HPのプリンタアイコンを右クリックし、PropertiesでPortsタブを開いて確認です。LPT1などになっていたら誤りです。普通はUSBxxxxという変な文字列のポートになっているものです。

あとはHPのプリンタアイコンをまた右クリックして、Resume Printingという選択肢があったら、プリンタがオフラインになってしまっていますから、それをクリックしてください。そういう選択肢が右クリックで出なければ(正常ならPause Printingという選択肢が出るんです)なにもクリックしなくてOKです。

ところで、正しくDLと書かれている意味が気になります。
英語版XPでしたら、正しく日本語してあると日本向けでバイスドライバーが正常動作します。DLという意味が分かりませんが、以下のサイトからGON METHODを注意深く読み、正しい日本語化をしておかれる事を強く薦めます。
http://www.nihongo-ok.com

投稿日時 - 2006-08-20 19:59:50

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます!

まず、Portsタブを確認しましたが、「USB xxxx」となっておりました。

それと、最初は「Pause Printing」も「Resume」も表示されていませんでした。そして印刷を実行する段階でfileから printを選んだ時出てくる画面でHP5150をクリックすると(他のプリンターにセットされていた)、最初off lineでした。

一度Resume Printingにすると「Pause-Off line」となり、Pause Printingにすると「Ready」となりましたが、合いも変わらず印刷できません。

failedと繰り返すばかり・・・。アイコンは「?」マークが赤で表示されています。 

DLの件、混乱させてすみません。
買って直ぐの時、言語のパネルに他の国の言語は設定上あるのに「東アジア言語(日本語、中国語、韓国語」が含まれておらず、探し回ってコントロールパネルの指示通り、Windowsのサイトからダウンロードしたような記憶が・・・。激動の数年間、無知の領域・パソコンについての記憶があやふやです。ごめんなさい。

投稿日時 - 2006-08-21 01:55:30

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回答(2)

ANo.1

キヤノンはXP用のドライバーをインストールすると良いと思います。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/f-series.html

投稿日時 - 2006-08-20 19:41:35

補足

インストール後、キャノンのプリンターで印刷できるようになりました!ありがとうございます。

もし、HP側の原因がおわかりであれば教えていただけますか?と申しますのも、HPは両面印刷も出来、印刷スピードも素晴らしく速いので愛用しているのです。

どうやらOffラインになっているようですが、#2の方に教えていただいた方法を試しても、ピクリとも動きません。私の力不足で、せっかくのアドバイスを上手く活かせないようです。

よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2006-08-21 15:16:08

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます!

キャノンの件、試してみます。

投稿日時 - 2006-08-21 01:56:47

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