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解決済みの質問

i-tuneが使えない

i-podを買って早速i-tuneでCDから曲を入れようと思って、インストールして、ダウンロードして、ipodつないでアップデートして、CDを入れてi-tuneでインポートしようとしても全く読み込まれません。どうしてでしょうか?あとi-tune storeに接続も出来ません。windows media playerでそのCDを聞くことも出来ます。どうやったら聞けるでしょうか?

投稿日時 - 2006-09-30 20:01:24

QNo.2442172

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

No.2です。

>よく確認の仕方がわからなかったのですが、プロパティとかでは見つかりませんでした。

プロバイダに電話して設定のついて聞いてみてください。

※パケットフィルタリングサービスの「ネットバリアベーシック」等の機能が設定されていないか?

投稿日時 - 2006-10-01 19:17:31

お礼

回答ありがとうございます。おっしゃるとおりネットバリアベーシックの設定を変えたら直りました。とても助かりましたありがとうございました。

投稿日時 - 2006-10-02 00:17:00

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回答(5)

ANo.4

No.2です。

>調べてみたところSymantec AntiVirusというセキュリティーソフトを使っているようです。しかしファイアウォールという項目がありませんでした。

Norton AntiVirusには、ファイアウォール機能はありません。
契約されているプロバイダで、iTunesなどに接続できないようにフィルタが掛かっていないか確認してみてください。

投稿日時 - 2006-10-01 14:28:04

お礼

回答ありがとうございます。ファイアウォール機能がないんですか。プロバイダはplalaを利用していますが、よく確認の仕方がわからなかったのですが、プロパティとかでは見つかりませんでした。

投稿日時 - 2006-10-01 17:48:21

ANo.3

No.2です。

セキュリティソフトの代表的なものは、Norton Internet Security、McAfee、ウィルスバスターなどがありますので確かめてみてください。

そのソフトにファイアウォールという項目があると思いますので、ヘルプなどを見ながら設定してみてください。

投稿日時 - 2006-09-30 23:52:27

お礼

回答ありがとうございます。調べてみたところSymantec AntiVirusというセキュリティーソフトを使っているようです。しかしファイアウォールという項目がありませんでした。

投稿日時 - 2006-10-01 00:07:06

ANo.2

>CDを入れてi-tuneでインポートしようとしても全く読み込まれません。どうしてでしょうか?あとi-tune storeに接続も出来ません。

セキュリティソフトを使っていると思いますのが、ファイアウォールの設定で「iTunes」・「QuickTime Player」が許可されていますでしょうか?

投稿日時 - 2006-09-30 22:27:53

お礼

回答ありがとうございます。申し訳ないのですがパソコンはあまりやらない初心者なのでどうやれば確かめられるかわかりません。もしよかったら教えてくれないでしょうか

投稿日時 - 2006-09-30 22:49:03

ANo.1

ituneはWindow用とOSーX用の二種類有ります。
どちらでしょうか?
それと、どういった環境でお使いなんでしょうか?
ituneが対応していないWindows98とか2000じゃないでしょうね?
まずはそう言った基本的な環境を書いてみてください。

問題がなければ、もう一度説明書を良く読み直すことです。
そこに、CD挿入時の操作の仕方が書かれています。
標準では自動的に取り込んでくれるようになってませんので。
手動で取り込むには音符のマークをクリックするだけです。
ITMSは当然、インターネットの接続環境が必要です。
問題がないでしょうか?
問題がなければ、利用できるようにアカウントを所得してください。

投稿日時 - 2006-09-30 21:06:55

お礼

回答ありがとうございます。windows用でパソコンはXPです。説明書はよく読みましたができません。インターネットの接続は出来ます。i-tuneを開いてCDを入れてもウィンドウに曲のリストが出ないんです。

投稿日時 - 2006-09-30 21:22:31

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