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解決済みの質問

会社ホームページの管理(レンタルサーバー)

会社でホームページを外部に委託して作成しました。
自社のサーバーでなく、その委託した会社のレンタルサーバーを使用しています。
その委託した会社から、完成したホームページを成果物として、媒体(CD-ROM等)を
受取っていないのですが、普通ホームページの画像や何らかの完成品を媒体として
受取れるのでしょうか。
バックアップ体制のことが心配です。
もしレンタルサーバーがダウンしたり、委託した会社との関係がなくなった場合に
ホームページが見れなくなくなるのではないかと思うのですが、どのような対応を取れば
良いのかを教えて下さい。

投稿日時 - 2006-10-05 17:40:07

QNo.2452957

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

1.ホームページを作ってもらう
2.ホームページを載せてもらう
3.ホームページを管理してもらう

この三つは別物で、全部違う業者に頼むことも一般的です。
1.についてはCDなどで貰うこともできますが、作り方によってはサーバ上にないと見れないこともあるので必ずしも意味があるとはいえません。
2.はレンタルサーバで毎月お金を払ってスペースを確保します。ユーザ名とパスワードがあるので、例え製作会社にアップを頼んだとしても聞けば教えてくれるはずです。バックアップが欲しければ自分でダウンロードできます。
3.は契約次第ですが、大抵変更があったときにここを直してとか言ってやってもらう。

たとえ1社に丸投げしていても、業務としては上記の3つに分かれるので、それぞれどういう対応をとるか決めればいいでしょう。

投稿日時 - 2006-10-09 07:21:55

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回答(5)

聞いてみるのが一番です。私の会社ではあまりそのようなリクエストを受けることはありませんが、求めがあれば実費で収めます。

一度製作して公開したファイルについては渡したくないということは無いです。(その気になればダウンロードできるわけですから)
ただ画像などの作業ファイル(Photoshopとかの元画像)は初めにそのような契約がないと実費での引渡しはしていなかったはずです。

投稿日時 - 2006-10-05 22:37:30

ANo.3

受け取れます。
製作会社は業務として請け負っただけです。
成果品の権利は依頼した側にあります。

投稿日時 - 2006-10-05 22:33:30

ANo.2

著作権の問題もありますし
全ての製作を任せたのか全ての運用も依頼したのか
業者間契約の問題になります。
その業者にしては、永年契約したいでしょうから
渡したくないでしょうね。

プロですからバックアップは問題無いとして
その業者を切った場合どうなるのか、
万が一倒産した場合等は
サイトがどうなるのか、所有権の確認ですね。

一度請求してみてはいかがですか?
契約がご不満でしたら、許せる範囲でご自分で保存してみては?

投稿日時 - 2006-10-05 21:32:18

ANo.1

一つ目の質問
契約にも寄りますが、受け取る事自体は可能です。
が、相応の料金を取られるかもしれませんね。
契約内容をよく確認する事をお勧めします。
契約によっては渡さない、と明記している場合も有りますので・・・。

私の知って居るケースでは、作成までの委託で、レンタルサーバーは独自に契約をし、更新も自社で行うとの事ですので、データで納品されました。


2つめは、見られなくなりますね。
契約解除となれば、サーバーから削除されることでしょう。

レンタルサーバーは別の業者と契約をし、自社でFTPにログイン出来る体制にして、ページの管理自体も自社で行える環境にしておくと言う手も有りますが、管理する仕事が増えますので、良し悪しですね。

投稿日時 - 2006-10-05 17:52:12

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