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解決済みの質問

DVDが認識されない

富士通のWindows XPを使用しています。
日本語おかしいかもしれませんが、読み取っていただけると幸いです。

DVDをパソコンで再生できるという機能がついているハズなのですが
DVDが再生されません。
それどころかDVDを挿入してもパソコンが認識してくれません。
これは何が問題なのでしょうか?

正規のDVDもDVD-Rも全て認識してくれません。
どなたか解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-10-11 18:26:54

QNo.2465863

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

> DVD MULTI RECORDERともあるので・・
このドライブであればDVDの再生、書込みができます。
ただ、再生しようとしているDVDメディアが音楽なのか、ビデオなのか、データなのか書かれておりませんので、一般的な回答になります。

DVDメディア内のデータを利用(再生)するためには、次の二つの条件を満たす必要があります。
1. DVDドライブがDVDメディアをハードウェア的に認識できるか?
DVDメディア内のデータを利用(再生)するためには、DVDドライブがDVDメディアを認識できなければお話になりません。
DVDメディア内のデータをWindowsのエクスプローラで表示できれば問題ないのですが、表示できない場合はDVDドライブがそのDVDメディアをハード的に読み取っていません。
DVDメディア内のデータを利用するためには、DVDメディアを認識できるDVDドライブが必要です。
 
2. DVDメディア内のデータをソフトウェア的に利用(再生)できるか?
DVDドライブがメディアを認識できている場合、そのデータをパソコン内にインストールされているソフトウェアがそのデータを利用(再生)できるかどうかに左右されます。
DVDメディア内のデータが音楽ファイルや動画ファイル以外(文書などのデータ)であれば、上記1. の条件を満たした時点でほぼ問題なくそのデータを利用できます。当然のことながら、パソコン内にそのデータを利用できるソフトウェア(Office等)がインストールされている必要がありますが。
DVDメディア内のデータが音楽ファイルや動画ファイルの場合は、再生に必要なコーデック(データを圧縮・伸張するソフトウェア)や、映像の形式(DVD-Video、DVD-VR、DVD+VR)を再生できるソフトウェアなどが必要です。
音楽ファイルや動画ファイルを再生できない場合は、必要なソフトウェアをインストールする必要があります。

参考としてMicrosoftのサポート情報を添付します。
「CD、CD-R、CD-RW、DVD ディスク読み取りの問題のトラブルシューティング」↓

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;321641

投稿日時 - 2006-10-11 22:18:32

お礼

回答ありがとうございます。
DVDドライブがあれば良いと思っていたのですが…。

サポートセンターに問い合わせてみます。
丁寧な回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-10-12 17:19:45

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

スタート→「マイコンピュータ」にDVDドライブは表示されていますか?

表示されている場合はDVDドライブの故障が考えられます。

表示されていない場合は、
スタート→「マイコンピュータ」を右クリック→プロパティ→「ハードウェア」タブのデバイスマネージャをクリックしてください。

「DVD/CDドライブ」をクリックし「!」マークが付いていないか確認してみてください。
「!」マークが付いている場合は下記のページを参考にして対処してみてください。

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2457342

参考URL:http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2457342

投稿日時 - 2006-10-11 22:18:21

お礼

DVDドライブは表示されているので、故障だと思われます。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-10-12 17:18:15

ANo.3

CDは認識され、使用できるのでしょうか?
DVDが以前は認識したが今はしないのか、それとも購入したときから認識しないのか、どうでしょう?

購入時からということであるならば初期不良が考えられます。
また、以前使用できたが今は無理ということなら、レンズの汚れが考えられるのでクリーニングをしてみてください。

それでも駄目なら、
↓デバイスマネージャー
↓DVD/CDドライブ
↓ドライブを右クリック
↓削除
↓PC再起動
で改善するかも?
ただし、場合によってはさらに良くない事が起こる可能性もあるので、サポートに問い合わせをすることをお勧めします。
もし保障が残っているようでしたら、ドライブを交換してくれる可能性もあります。保障内容によりますが・・・

投稿日時 - 2006-10-11 21:44:53

お礼

回答ありがとうございます。

CDはきちんと認識されます。
DVDは最初から認識されませんでした。
初期不良でしょうか…。
サポート問い合わせを行ってみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-10-12 17:16:50

ANo.2

1:DVDビデオが再生できない。

2:DVD-ROM(パソコン用データの入った)ディスクが読めない。

1の場合、再生用ソフトがインストールされていない可能性があります。MediaPlayerでは再生出来ません。

2の場合、そもそもDVD対応ドライブを搭載していない可能性があります。

投稿日時 - 2006-10-11 19:18:30

補足

ありがとうございます。

ディスク挿入部にはDVD+ReWritableと書かれています。
DVD MULTI RECORDERともあるので、対応してないわけではないと思っているのですが…。
違うのでしょうか。

投稿日時 - 2006-10-11 20:43:50

ANo.1

富士通のWindows XPといっても・・・
機種名が無いとアドバイスが出来ません。
と言うのもXpにアップグレードされた機種の場合元の機種でのアドバイスとなるためです。
CDが認識されてDVDが認識しない場合は元の状態からCDしか搭載されていない可能性が有ります。

投稿日時 - 2006-10-11 19:04:51

お礼

機種名は…分からないです。
XPにアップグレードしたわけではないです。

ディスク挿入部にはDVD+ReWritableと書かれています。
DVD MULTI RECORDERともあるので、対応してないわけではないと思っているのですが…。

投稿日時 - 2006-10-11 20:43:34

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