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締切り済みの質問

オークションで落札したコーチのバックは偽物?

先日前々から欲しかったコーチのバックを落札し、
品が送られてきました。

海外からオークションで譲られたというその品は、直営店購入品とのこと。
わざわざアウトレットではありませんと説明されていました。
付属品はなしでしたが、未使用品ということで納得し、落札しました。
ところが届いたものを確認したところ、シリアルナンバーのタグがなく
不信に思い、大○屋で鑑定してもらったところ
「こちらではお買取できかねます」とのこと。
「ニセモノってことですか?」としつこく尋ねましたが、
「こちらではハッキリとそういうことはできない」とのこと。

ノークレームノーリターンでということでしたが
このような場合どうすればよいのでしょうか?
出品者の方もかなりたくさん売り買いされており、応対も丁寧で
信頼できる方のようなのですが・・・。

投稿日時 - 2006-11-10 18:27:38

QNo.2530433

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回答(3)

ANo.3

> シリアルナンバーのタグがなく

商品説明にタグが無い事を明記されていないのなら、返品の理由になります。

オークション>ニュースレター>Yahoo!オークション法律相談室>届いたバッグはニセブランド品
http://auction.yahoo.co.jp/legal/004/question/


> ノークレームノーリターンでということでしたが

説明が無い案件に関しては無効です。

オークション>ニュースレター>Yahoo!オークション法律相談室>ノークレーム・ノーリターンの謎
http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/question/

投稿日時 - 2006-11-10 18:46:40

ANo.2

直営店購入ということで、あくまでも「正規品」と出品者がいっていたのであればノークレームノーリターンは関係ありません。返金の対象になりますよ。
もしも出品者が「正規品」と本当に思っていたなら、返金に応じるはずです。
「ノークレームノーリターン」を理由に返金拒否をしたりするようなら、確信犯かもしれません。
もしかしたら海外オークションで譲られた品が正規品でなかったなど、出品者も被害をうけたのかもしれませんが、気が付いて転売した可能性もあります。
「譲った人からはそういわれた」「偽ものと本物を見分けるちからはない」といって逃げる可能性もあるので、そういう場合は強気にでていいと思います。
見分ける力もないのに「正規品」とかいていたなら問題ですし・・・
にせものを売るのは犯罪ですから。

投稿日時 - 2006-11-10 18:40:32

ANo.1

そのコーチのバッグが本物か偽物かはわかりませんが、
買取をしている所では、シリアルアンバーがなければ、
本物であっても買取をしてくれません。
私の嫁も、そういう理由で買い取ってもらえませんでしが。
間違いなく本物でしたが。

投稿日時 - 2006-11-10 18:35:58

補足

追加で失礼いたします。
質問なのですが、シリアルナンバーはバックの中に刻印されているのでしょうか?
それとも別のギャランティカードに付帯されているのでしょうか?

投稿日時 - 2006-11-10 19:10:56

お礼

早速の回答本当にありがとうございます。
実際のお話きけてひとまず安心いたしました。
まあ結局使う自分が納得していればよいのでしょうが・・・。

投稿日時 - 2006-11-10 18:48:04

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