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解決済みの質問

検出されたウイルスの削除方法

ウイルスバスター2002を使っています。
定期的にウイルス検索をしています。少し前にウイルスを検索したら、

ウイルス名 
WORM_ALIZ.A
感染ファイル名
(1)A0146825.CPY(C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS1522.CAB)
(2)A0146832.CPY(C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS1522.CAB)

ウイルス名
---
感染ファイル名
C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS1522.CAB

というウイルスが検索されていずれも処理が「処理できません」
になっていました。
削除も出来ません。
どうすればいいでしょうか?ご指導ください、宜しくお願いいたします。

ウイルス発見時の処理は“削除”にしていました。
ウイルス検出数は2と表示されていました。
Windows98、IE6.0です。

投稿日時 - 2002-05-17 16:18:48

QNo.272635

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

_RESTOREフォルダは、隠しフォルダです。

WinMEなんかだと定期的にシステムのバックアップを行なっているので、Windows起動時には当該フォルダは常にシステムが使用中で、ロックされた状態です。

これをWindowsシステム上から削除するには
1.バックアップを一時解除する。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/pchealth.html#440

2.別の起動ディスクなどを使って起動してからコマンドラインで削除する。

方法などがあります。

これはWindowsMEでの情報ですので バックアップ内容についてはWin98では多少違うことも考えられますので自信なし、にしておきます。

当該ファイルの削除は、少なくとも上記2.の方法を使えば確実に可能でしょう。

投稿日時 - 2002-05-17 16:57:45

お礼

助かりましたー!教えていただいたURLの1.の方法でやってみました。
実は私が勘違いしている点がひとつありまして、現在2台のPCがあるのですが、感染したPCが実はWindowsMeだったのです・・・。なので、本当に助かりました。再度検索してみたらウイルスは検出されなかったので、無事削除できました。本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2002-05-17 17:43:24

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回答(4)

ANo.4

リストアフォルダは、特殊フォルダ(システムの復元を行う際に使用するデータを格納している)ため、削除などは出来ません。
このフォルダを一時的に無効にすると、これまでの復元データが消えますので、パソコン上からは消滅します。
方法などに関しては、下記参考URLをご参照ください。

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3347

投稿日時 - 2002-05-17 17:04:34

お礼

ご解答いただき、ありがとうございました。ウイルス対策ソフトは入れているのですが、知識が乏しいため今回のことはとても勉強になりました。教えていただいたURLも参考になりました。

投稿日時 - 2002-05-17 17:46:09

ANo.2

WORM_ALIZ.A
上記、ウィルスに関してはウィルスバスターよりの削除処理ができないので
感染したファイルを削除(エクスプローラ等より)するしかないみたいですね。
詳細は、
 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_ALIZ.A
 を参照してください。

投稿日時 - 2002-05-17 16:28:30

お礼

ありがとうございました。勉強になりました。

投稿日時 - 2002-05-17 17:39:16

ANo.1

このウィルスはシステム改変なども行わないので
いませんので特別な駆除手順などは必要ありません。

感染活動を行わない不正プログラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。製品で「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除失敗」と表示されますが正常な表示です。検出したファイルはすべて「削除」処理を行ってください。

なので、再起動して、もういちどウィルス検索かけてみてください。

投稿日時 - 2002-05-17 16:25:16

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2002-05-17 17:38:02

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