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解決済みの質問

尊敬語と謙譲語の使い方を学びたい

僕は二十歳の外国人です。最近レストランで働き始めて、客と接するときが増えました。そこで問題発生しました。↓
普段使ってる丁寧語をはなせますが、客と接するときの敬語(尊敬語と謙譲語)を話せません。間違ったら、客に対して失礼ので、口を開けるのがとても怖いです。店の中でよく使う言葉、たとえば席まで案内や皿などを客から受け取るときに使う言葉で、いろいろ教えってほしいです。よく使う言葉でいいですので、是非是非教えってください。今すごく困っています。もしいいサイトがあれば、紹介してくれるとすごく助かります。どうぞよろしくおねがいします。

投稿日時 - 2007-02-26 03:25:37

QNo.2784681

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まず覚悟しておく必要があるのは、
「多くの日本人は正しい敬語を知らないし使えない」と言う事です。
丁寧語と敬語と謙譲語の区別の付かない人もいるほどです。
特に飲食店では、間違った「独特の変な言い方」が定着しつつあるので
周りの人の日本語をまねすると、もっと恥ずかしい事になります。

そこで、何が正しくて、何が間違いかを知っておく必要がありますので、
間違った敬語を紹介したサイトを貼っておきます。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%88%E6%95%AC%E8%AA%9E

以下は正しい敬語を紹介したサイトです。
・正しくしっかり覚えられるサイト
http://www3.kcn.ne.jp/~jarry/keig/keimn.html
・一般的な敬語のサイト
http://www.job-getter.com/3interview/380.htm
・会社で使う敬語のサイト
http://itp.ne.jp/contents/business/tool/keigo.html

・本もあります。
「場面別 これが正しい接客の敬語です」(単行本) 河野 英俊 (著)
中経出版 (2003-04-22出版)
http://www.amazon.co.jp/%E5%A0%B4%E9%9D%A2%E5%88%A5-%E3%81%93%E3%82%8C%E3%81%8C%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%84%E6%8E%A5%E5%AE%A2%E3%81%AE%E6%95%AC%E8%AA%9E%E3%81%A7%E3%81%99%E2%80%95%E3%81%93%E3%82%8C%E3%81%8C%E5%9F%BA%E6%9C%AC-%E3%81%8A%E5%87%BA%E8%BF%8E%E3%81%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%BE%E3%81%A7%E6%8E%A5%E5%AE%A2%E5%BF%9C%E5%AF%BE%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%B0%E3%81%AE%E6%89%8B%E5%BC%95%E3%81%8D-%E6%B2%B3%E9%87%8E-%E8%8B%B1%E4%BF%8A/dp/480611801X/sr=8-1/qid=1172431099/ref=sr_1_1/503-4207137-5621550?ie=UTF8&s=books

投稿日時 - 2007-02-26 04:41:00

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

一番良いのは、会話しながら周りの人におかしいところを直してもらうことだと思います。
私はそうやって身につけました。

storeさんの質問の文章で直すところは、
客→お客様
いろいろ教えてほしいです。→いろいろ教えていただきたいです。
紹介してくれると→紹介していただけると

でしょうか?
私も敬語は得意ではないので、間違っていたらごめんなさい。

とりあえず人にものを頼むときは敬語にしておけば、相手を怒らせるほどの失礼にはならないのではないでしょうか?
敬語もあまり乱用すると、むしろ気持ち悪かったりします。

敬語のサイトはこちらなどがわかりやすそうでした。
http://web.hc.keio.ac.jp/~matsuoka/keigo.htm

投稿日時 - 2007-02-26 03:59:40

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