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解決済みの質問

WMP11 が不具合の為、WMP10に戻したがiTunesが起動出来なくなった

パソコン初心者です。
Windows Media Player 11 をインストールしましたが、エラーが頻発する為、使い物にならず、システムの復元を利用して、Windows Media Player 10に戻しました。 WMP10は、動画、デジカメのビデオも問題なく再生出来るようになりました。音楽は iTunes を使っています。iTunesで音楽を再生しようとすると、ドーンと音がして、『オーディオのっ設定に問題を見付けたので、iTunes は実行出来ません』とのメッセージが出ました。iTunes を起動して、音楽を再生する方法を解かり易く、順を追ってお教え下さい。
当方 OSは Win.XP、 iTunes は Ver.7 です。

投稿日時 - 2007-03-20 16:35:31

QNo.2849814

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

#2です。
直るとよいですね。

>アンインストールすると現在のライブラリーにある、曲はどうなるのでしょうか?

大丈夫です。
iTunesだけでなく、どんなアプリケーションでも、アンインストールしただけでは、個人(User)の設定ファイル(プロファイルと言い、一般的に、C\Documents&Settings\User\ApplicationData(隠しフォルダ)の中の製作会社名のフォルダやソフト名のフォルダにありますが、ここに無いソフトもあります)などは消えませんので、再インストールするとちゃんと表示されます。

どんなアプリケーションでもアンインストールしたら初期の状態になったら、大変ですし、困りますよね。

ただし、プロファイルに不具合の要因があったときは、設定データをバックアップしてアンインストール後に、そのプロファイルも削除してから、インストールする必要があることもあります。

投稿日時 - 2007-03-20 18:56:05

お礼

hinagohng様
今回も助かりました。本当にありがとうございました。
『大丈夫です。』のこの一言で即、アンインストールを行い、改めて、iTunes 7 をインストール致しました。
その結果、仰るように全ての曲が、ライブラリーに表示され、再生されることも確認しました。WMP10 も機嫌よく、ビデオの再生もOKでした。
ご親切にアドバイスして下さり、感謝致しております。
二度あることは三度と申します。三度と言わず、またご指導下さいますようにお願いします。
私は新しい物好きですが、今後はすぐなんでもかんでも飛びつくことの
ないようにしようと、思っておるところです。それにしても、WMP11の不具合を、Microsoft さんは知っているのでしょうが、何故対応処置を速やかに取ってくれないのでしょうか。
何はともあれ、ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-03-20 19:57:50

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回答(3)

システムの復元は、良薬の効果の陰で悪さもするもののようですので、余り頻繁に使うのは止めた方がいいみたいです。

iTunesの再生プラグインはQuick Timeのようですので、Quick Timeが不調になったのではないかと思えます。
#1さんのアドバイスにあるように、iTunes、Quick Timeの順にアンインストールして、再度、iTunes(Quick Time同梱)をインストールしてみたらいかがでしょう。

投稿日時 - 2007-03-20 17:04:54

補足

hinagohng様
早速のご回答、ありがとうございます。 この前はありがとうございました。またまたお世話になることとなりました。
#1 様にもお尋ねしたのですが、アンインストールすると現在のライブラリーにある、曲はどうなるのでしょうか?
それから、システムの復元は、元に戻る手段として、このような時に使っていますが、出来るだけ使用しないように致します。

投稿日時 - 2007-03-20 17:55:50

ANo.1

一度アンインストールした後、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2007-03-20 16:44:05

補足

kiblue様
早速のご回答ありがとうございます。
アンインストールをした場合に、現在ライブラリーにある曲は、消滅するのですか? それとも生きているのでしょうか?
お教え下さい。

投稿日時 - 2007-03-20 17:49:22

お礼

kiblue様

kiblue様とhinagohng様のお陰で、iTunes が蘇生しました。
WMP10も快調です。 ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-03-20 20:01:01

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