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締切り済みの質問

何度試してもoutlookからyahooメールが送信できません。avast使用

はじめまして。

outlookからyahooメールの送信がエラーメッセージが
表示され送信できません。

環境:
バージョン…windows XP / outlook express 6
yahoo mail…yahoo.co.jpの方のアドレス
ウイルスソフト…avast 4.7
エラーメッセージ…
アカウント : connect error 10051', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 421, エラー番号 : 0x800CCC67

以上です。
同じoutlookにhotmailのアカウントもあるのですが
hotmailの方は問題なく送受信できます。
なぜか、yahooメールの方だけ、送信ができません。
受信はきちんと、ネット上にあるものがoutlookに反映
されているので問題ありません。

再度、outlookの設定で「アカウント→削除」してまた「追加」
しなおすと、直後は問題なく送信できますが、outlookを一度
閉じて、再度起動してから、送信しようとすると、また送信できなく
なっています。

avastを使用してからおかしくなったように思えます。
avastの設定などが問題なのでしょうか?

ご存知の方お力をおかしいただけないでしょうか?

投稿日時 - 2007-04-16 23:54:51

QNo.2927199

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回答(2)

ANo.2

0x800CCC67対処法です。下の方に書いてあります。
http://support.microsoft.com/kb/813514/JA/
恐らくウイルス対策ソフトが原因ですね。
avastの設定方法は不明ですが。

投稿日時 - 2007-04-17 03:15:20

お礼

アドバイスありがとうございます。
有益なサイトまで教えていただいてありがとうございます。
やはりavastが問題なのですね。メールカテゴリではなく
ウイルスソフトカテゴリで質問してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-04-17 18:18:42

ANo.1

もしも、あなたが接続しているプロバイダー以外のメールサーバーをお使いなら、ポートを25から587に変えてみてください。

投稿日時 - 2007-04-17 00:07:26

お礼

アドバイスありがとうございます。
教えていただいた通りにoutlookの設定を587に変えて
みましたが、送信できないとエラーが出てしまいました。
せっかく教えていただいたのに申し訳ありません…。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-04-17 18:19:54

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