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解決済みの質問

firefoxが原因でKERNER32.DLL

Firefoxを使用中に、先日突然、
「Firefoxが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。問題が解決しない場合はコンピューターを再起動してください」と表示され、Firefoxが動かなくなりエラーメッセージを仕方なく「閉じる」を押すと、強制終了されてしまい困っています。

OSはwindows ME です。
Internet Explorerなら問題なく利用できます。
Flash Playerをダウンロードしてからおかしくなったので「アプリケーションの追加と削除」でAdobe Flash Playerは削除しました。それでも、いまだにエラーメッセージが出てきます。

どのように対処すればよいのでしょうか。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-04-25 21:59:55

QNo.2950493

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質問者が選んだベストアンサー

次のページに同じエラーでFlash Playerを削除して、Firefoxを再インストールしたら出なくなった方がおられます(ただし、Win98)。
http://www.design-spot.net/blog/

プログラムの追加と削除からアンインストールされたようですが、念のため、次からアンインストーラ (Flash Player Uninstaller*)を入手して実行、Firefoxを再インストールされてみたらいかがでしょうか。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

IEの方のFlash Playerも削除するかも知れませんが、その場合は、再度ダウンロードサイトに行ってインストールしてください。

参考です。

投稿日時 - 2007-04-25 22:20:15

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