こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

dynabookで、CDやDVDが読み込めない

先月から、dynabookのTX66を購入して使用しています。

昨日までは、全て順調に動いていたのですが今朝から急に
DVD・CDの読み込みができません。

ディスクは回転するのですが、そこから先に進みません。
デバイスマネージャを見ると「DVD・CDドライブのデバイスが
破損しています」と出ています。

どうしたら直せますか?
教えてください。
私は、PCには疎いので難しい言葉は分かりませんのが
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-05-29 09:47:33

QNo.3039386

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

東芝PCあんしんサポートに電話をして聞いてみたらどうでしょう?
私もこの間同じような状況になりましたが、
電話をして手順を説明して貰いながら操作したら出来るようになりましたよ。

投稿日時 - 2007-05-29 09:53:32

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

>DVD・CDドライブのデバイスが破損しています

デバイスマネージャでデバイスをダブルクリックまたは右クリック「プロパティ」「ドライバ」を「削除」再起動して、Windows汎用ドライバを再生成させてみては?(その前に「更新」をしてウィザードからドライバを探してみるとか)

投稿日時 - 2007-05-29 09:55:08

あなたにオススメの質問