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解決済みの質問

DVDドライブのI/Oエラー

初めての質問です。足りない情報がありましたら、ご指摘ください。
DVD-RAMドライブに空のDVD-Rを入れ、アクセスしようとすると開きません。
「E:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。」

PCはNEC VALUESTAR VS700/A
DVD-RAMドライブは内蔵のMATSHITA DVD-RAM UJ-831S
WindowsXP SP2です。

HOLON Hyper DVD Author2.5で動画をライティングし、書き込みをしようとすると、「Diskが確認できません。」と表記されました。
そこで空のDVD-Rを入れたままマイコンピューターから
DVD-RAMドライブをクリックすると
「E:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。」のように表記されます。

DVDを入れた状態でDVD-RAMドライブのプロパティをクリックすると
使用・空き領域ともに0バイトとなっています。

以下確認しましたが、解決できません。
・DVD-RAMドライブのプロパティで「書き込みを有効にする」
 のチェックをはずしても改善されません
・デバイスマネージャーでは正常に動作していることになっています
・市販の音楽CDやクリーニング用DVD-Videoは再生できます

些細なことでも結構ですので解決策を教えてください。宜しくお願いします。

投稿日時 - 2007-06-09 20:09:23

QNo.3070474

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060
上記アドレス内の中程「方法 2 : 手動でレジストリ エントリを削除する」の記事にある、「手順1~4」を手順通り実行してみて下さい。

尚、レジストリを編集しますので、作業の実行は質問者さんの自己責任の下でお願いします。

投稿日時 - 2007-06-09 21:16:52

補足

今気付いたんですが、ドライブに何もディスクを入れた状態で
マイコンピューターからDVD-RAMドライブをクリックすると
「E:ドライブにディスクを挿入してください」
と表記されます。
空のディスクを入れると質問内容に記した状況は変わりません。
これでもやはり壊れているんでしょうか::

投稿日時 - 2007-06-10 10:29:10

お礼

ありがとうございます。
バックアップをとり手順通り実行してみましたが
やはり状況は変わりませんでした::

投稿日時 - 2007-06-10 10:11:27

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回答(4)

ANo.4

クリーニングディスクを使ってクリーニング
他社製メディアと交換
しても駄目なら故障と思います。
修理を依頼するか外付けドライブを増設して下さい。

投稿日時 - 2007-06-10 08:30:18

お礼

他社製メディアにも交換してみましたがやはりだめでした::
クリーニングも実施済みです。
はやり故障ですかね(涙)
外付けドライブ増設ですか・・・初心者なもので不安ですが
その方法も考えてみます。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2007-06-10 10:13:25

ANo.2

MATSHITA DVD-RAM UJ-831S
 CDは認識するがDVDは認識しない(DVDビデオ等の読み取り確認は書いてないが)。
 CD側のレーザーは作動しているが、DVD側レーザーが作動していない。
やはり只単なる故障では。

投稿日時 - 2007-06-09 21:15:05

お礼

そうですか::
悲しいですがやはり故障ですかね・・・。
もう少し調べてみて無理なようであれば
修理に出すかドライブ増設(初)^^を考えます。
ご意見ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-06-10 01:23:57

ANo.1

[デバイスマネージャ]で該当デバイスを右クリックで削除・再起動して、再認識させてみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2007-06-09 20:29:23

お礼

ありがとうございます。
説明不足ですみません。それもしてみました。
再起動も一旦電源を切った上で再起動してみましたが
状況は変わりませんん><:

投稿日時 - 2007-06-09 20:36:15

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