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解決済みの質問

このままエネスタに頼んでいいものか

最近自宅でシャワー等のお湯が出ないときがあるので、ガスの領収書に書いてある東京ガス(エネスタ)の電話番号に電話して、見に来てもらいました。すると、「給湯器の寿命が10年くらいのところもう15,6年目なので、交換した方がいい」と言われ、浴室暖房機も一緒に薦められました。この機会にそれもいいかもと思いました。詳しい見積書を後日作ってくれるそうですが、給湯器と暖房機合わせて安いものでも工事費込みで30万円台くらいはするようです。
お金をケチるつもりはないのですが、安い買い物ではないですし、東京がスってもっと公的な機関と思っていたのにいきなりセールスをされてびっくりした(私の常識がなかっただけでしょうが)こともあり、念の為皆様に教えて頂きたいのですが、このまま流れでエネスタに頼んでしまっていいものなのか、それとも別の選択肢もあるのでしょうか(自分で探せばもっと安くて親切な店がある等)。

投稿日時 - 2007-06-17 00:15:45

QNo.3091050

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

エネスタさんは結構営業しますよ。オール電化のあおりをうけて必死です。
で、お値段ですがちょっと高めな感はあります。ご近所にリフォーム工事をうける
工務店、水道工事店、ガス工事店(除くエネスタ)などあれば問い合わせてみてください。
後は、水回りになりますのでINAXさんとかTOTOさんでも受けてくれますよ。

投稿日時 - 2007-06-17 00:28:52

お礼

さっそくありがとうございます。やっぱり他店と比較した方がいいんですね。

投稿日時 - 2007-06-17 00:39:48

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

東ガスは公益性の高い事業ですが、独占企業です。
ガスは、電気、水道と同じくライフラインですが、
水道は水道局(公的機関)なのに対し、電気も独占企業です。
東京電力も東ガスも、東証一部の上場企業です。
エネスタは東ガスの代理店で、東ガスと代理店契約を結んでいる
いわば個人商店のようなものです。
規模にもよりますが、
~株式会社とか、有限会社~という社名があると思います。

できたらメーカーなどからカタログを取り寄せて、
「希望の機種を決めて」から、
#1さんのアドバイスにあるように、
2つ3つの水道屋や、ガス屋(エネスタ・エネフィット)などに、
見積もりを頼んだ方がいいかと思います。
その際「見積もりだけなら無料ですよね?」と必ず確認して下さい。
悪質な輩(職人)は
「見積もりだけで、仕事を頼まないならお金(見積料)くれ」
というのもあるそうですから。
いくつかの見積もりを取る事を「相(あい)見積もり」と言います。
家のリフォームなど、大きな買い物をする際は
必ずコレをすると、騙される確率が低くなります。

適当な値段で納得し、
東ガス系(エネスタ・エネフィット)に頼むなら、
「そろそろ、家の周囲のガス配管も寿命(20年くらい)ですよね?
コレも(器具を買うのだから)無料で交換してくれますか」
と頼み、やってもらいましょう。
なお今は、宅内の配管(コンセント)とガス器具(コンロ等)
をつなぐホースの多くは強化ホース(グレー色・20年耐久)ですが、
コレもサービスで交換して貰いましょう。

この宅内のゴム管、都市ガスは青、プロパンはオレンジですが、
強化ホースでなく、
青やオレンジなら、2~3年ごとに交換しないと劣化します。
ホームセンターで安価で売ってます。

ガスはオール電化に押されて、
需要家(お客)シェアが3割減だそうです。
ですから危機感があります。

最後に相場ですが、例えば定価20万の給湯器(浴室暖房含まず)で、
3割引で14万、
これに工事費が同額程度で計25~28万(税込)。
その上に上記の配管をやり直して貰えば、
まあ高くも安くも無い、といったところでしょうか。
あくまで個人的意見で、器具のグレードや地域差、
工事箇所に手間がかかかる等、違いはあります。
東ガスということで、関東の例です。

工事費は高いのですが、ガスは自分でやったらダメです。
今の屋外タイプ給湯器は比較的安全です。が、
昔の壁に穴を開けるタイプ(バランス釜)で、
工事の許可を持たない「一人親方」の業者が、
吸排気ダクトを間違えて、お客の死亡事故もあります。
東ガス系や給湯器メーカー系の代理店で取付けすれば、
ある程度のアフターサービスも望めます。

投稿日時 - 2007-06-17 11:46:49

お礼

なるほど!大変参考になりました。夫にも読ませます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-06-18 12:55:01

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