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締切り済みの質問

NTT回線の休止(利用休止)について

はじめまして。
先日、電話回線をNTTからソフトバンクテレコムに変更したのですが、その際にNTTの「回線の休止」という手続きをいたしました。
現在の電話番号がそのまま使えるという話でしたので、多少でも安くなるソフトバンクに変更したのですが、後になってNTT西日本のサイトで「回線の休止(利用休止)について」というページを読んでみると、累計10年経過すると自動的に解約とありました。
これは10年後には現在の電話番号が使えなくなるということなのでしょうか?
たとえ10年後であろうとも電話番号が変わってしまっては大変困ります。
もし使えなくなるのであれば、再びNTTの回線に戻せば大丈夫なのでしょうか?
このような説明はまったく受けていなかったので、困惑しております。
お分かりになる方がおられましたらよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2007-06-20 18:56:13

QNo.3101337

困ってます

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回答(5)

ANo.5

こんにちは

>先日、電話回線をNTTからソフトバンクテレコムに変更したのですが

この時点で、電話番号はNTTからソフトバンクテレコムに移行しているので、休止回線が10年後に解約になっても今お使いの電話番号が『変わる』『無くなると』と言った事はありません。

では、利用休止された回線の番号はどうなったのか?と言いますと、休止された回線には、電話番号は付かないのです。
代わりに休止手続きされた時に、『休止番号』をNTTから貰ったと思います。
普通、後日はがきで送ってきたと思いますが。
休止回線の復活や売買はこの休止番号で行います。

>累計10年経過すると自動的に解約とありました。

解約の前にNTTから、案内のお知らせがきますので継続の意思表示をすれば、契約は継続できます。

ちなみに今NTTに新規で電話回線を申し込むと施設設置負担金として36,000円がかかりますが休止回線(電話加入権)が在ると、この金額がかかりません。
以前は72,000円かかってましたが、NTTの見直しでもう直ぐなくなるようです。
電話加入権をNTTに買い戻してもらう事は出来ないのですが、加入権を買い取る業者があるので、売買するのであれば、今の内かも知れません。

投稿日時 - 2007-06-21 19:08:07

ANo.4

意思表示すれば休止を継続できます。
あと、休止にすると電話帳から消えますし電話番号案内の対象からも外れます。
もちろん電話帳も配布されません。
全て別途NTTに依頼する必要が有ります。(料金?)

投稿日時 - 2007-06-20 19:51:31

ANo.3

同じ場所で再開するなら同番号で再開できることがあります。引っ越しても電話の権利あるわけでそこに移設出来ます。(番号は住所地による)

一応休止できる期間は10年でそのときはがき(手紙?)行くから返事しないと解約することがある、、という意味。実際には本人がどこで何名義で電話保有していたかと探していけば休止わかり再開できます。
結婚するときなど2回線は不要だから休止するとそのままになっていることは多いでしょう。

電話番号変わらないことは10年以上過ぎては保証されないと思うが、ソフトバンクで同じ番号使っているわけだから(^^)どのみち同番号で再開できません。
NTT休止>同番移行でソフトバンクへ(いまの状態) 10年経ってもその番号でいいです(^^)
将来ソフトバンク廃止>同番移行でNTT再開は可能です。

10年後連絡付かず約款で解約すると本来はユーザーの権利消失だが、日本では電話加入権は財産扱いだからNTTはそういうことはじっさいにはやっていないです。
NTT電話料未納すると電話不通になり数か月滞納すると解約で電話の権利を売却して電話料に当てることになっているが、これも適用例はないということです。

投稿日時 - 2007-06-20 19:41:20

ANo.2

電話番号はソフトバンクあるいは他社に変更してもそのまま継続して使えます、解約というのは電話権利(電話加入権)が消滅しますと言う意味です、番号とNTT電話加入権とは別物です。

投稿日時 - 2007-06-20 19:39:27

ANo.1

NTT西日本のサイトにはこう書いてありましたよね
※ 利用休止開始後に5年間を経過し、更にその後5年間(累計10年間)を経過しても
お客様から利用休止の継続、再利用のお申し出がない場合、自動的に解約の扱いと
させていただきます。
※ 利用休止は電話番号及び契約者回線を他へ転用することを条件としておりますので、
再利用する際に電話番号が変更されます。

これを素直?に解釈すると、「5年後から10年後までの間に利用休止の継続の手続きを
行えばまたそこから10年間はその番号を使える」ただし、「NTTの回線として
再利用する際には電話番号については変更する」
ということではないのでしょうか?

投稿日時 - 2007-06-20 19:13:34

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