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締切り済みの質問

突然、Outlook Expressの送受信が、機能しなくなり困ってます

 Outlook Expressの設定をいじった覚えはないのに、数日前から何度<送受信>を繰り返しても、メールは送れるものの、サーバーに届いているはずのメールが、受信できなくなり困ってます。
 送受信を完了しても、エラー表示が出ないため、故障しているわけではないと思っていたら、例えばmixiを開くと、新着のメッセージがあり、本来なら事前にOutlook Expressの方にメールが届くはずなのに、それが無いので故障していると確信したわけです。
 ただ、このメールを見て回答して頂いても、その知らせがOutlook Expressに届かないわけなので、どのように確認したらよいのか、それも悩みの種です。

投稿日時 - 2007-06-29 19:38:09

QNo.3125959

困ってます

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回答(1)

ANo.1

受信メール (POP3 または IMAP) サーバーの設定を確認。
詳細をクリックしてもエラーコードなど出ていませんか?
サーバーに大きなファイルのメールがあり、それば原因でつまっているようなことは?(ID パスワードでサーバーのメールの状態が見られる・・・サポートへ電話するかサポートサイト内をくまなく調べる)

「Outlook Express で受信できない場合のトラブルシューティング」

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/412321/ja

投稿日時 - 2007-06-29 19:52:26

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