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解決済みの質問

黒と青でしか印刷されません

プリンタについて。数ヶ月前、とあるインクの色が切れてしまい、新しく購入するまでの間、余っていた「そのインクとは違う色のインク」を入れて使っていました。それが悪かったのか、その後、新しくインクを買い、それをプリンタに設定して以降、今もそうですが「黒」と「青」でしか印刷されないようになってしまいました。ヘッドクリーナーしたり、全部の色(6色)を同時に新しいものにして、プリンタにセッティングしたのですが、効果なし。加えて、「現在のインクの残量」の画面上では、(すべてのタンクが新しいものなのに)、数ヶ月前の状態のまま(とある色なんかは、残量わずかみたいな表示)になってしまっています。もう、これは修理に出すしかないのでしょうか?よろしくご教授の程よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-08-11 14:34:22

QNo.3246705

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質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。

次を参考に、ヘッドリフレッシュやヘッドクリーニングで復旧するかどうか試してみて下さい。
http://otasuke.goo-net.com/qa3242665.html

1.保証期間が残っているなら、それで修理に出せばOKです。
2.いろいろ試してもNG、かつ保証期間が無い、なら修理見積もりを取ってみて、その金額と新規購入の費用を天秤に掛ける。

という所、と思います。

投稿日時 - 2007-08-12 12:36:02

お礼

早速有難うございました。順を追って取り組んでみます。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2007-08-12 17:59:30

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回答(1)

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