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解決済みの質問

ノートパソコンがつながりません

3台のパソコンがあります。ヤフーBBのADSLでモデムにioデータのAirStationがつないであり,デスクトップパソコンと一台のノートパソコンは,有線(イーサネット)でも無線でもインターネットにつながります。もう一台のノートパソコン(パソコンAとします。NEC製。os はwindowsxpです。)が,有線でも無線でもインターネットにつながりません。パソコンAについてスタート-設定-インターネット接続を開くと,ローカルエリア接続ができていません。状態を見て,修復をクリックしても「修復できません,管理者に問い合わせて下さい。」というようなメッセージがでてきます。ipconfigを見てみても,ゲートウエイの番号がでてきません。

投稿日時 - 2007-09-01 00:03:28

QNo.3304713

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

今晩は。

多分、その状況ですとLANボードのドライバーが壊れているか消失しています。
マニュアルを見て(私の手元に無いので見てもらうしか…)、回復コンソールを使ってドライバーを修復してください。
デバイスマネージャーで見ると、今はおかしいはずです。
確か、NECのは「リカバリー領域」を使って修復(セットアップCDが無い)するはずなので、やり方はマニュアル見ないと私も分かりません。

投稿日時 - 2007-09-01 00:11:58

お礼

調べたところ,NEC製のパソコンの中に PCgate というインターネットに対する防御のソフトウエアらしきものが入っていました。
それを削除することにより接続ができました。
アドバイス有り難うございました。

投稿日時 - 2007-09-16 18:34:42

ANo.1

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回答(1)

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