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解決済みの質問

Office2007をアンインストール後CPU100%でフリーズ

WindowsXP、Office2003で、MicrosoftOfficeSpecialist試験の模擬試験を使用していました。
模擬試験を起動すると、Excelが自動的に起動するものです。
ところがOffice2007をインストールしたところ、Excel2007が自動的に起動するようになってしまいました。
そこでOffice2007をアンインストールしたのですが、模擬試験がExcelを起動させるあたりで動きが止まるようになってしまいました。
そこで、Office2003と模擬試験をアンインストールし、再度インストールをしたのですが状態が変わりません。
タスクマネージャでは模擬試験が応答なし、CPU使用率100%になっています。
WindowsUpdateをしてみましたが直りません。
模擬試験はMicrosoftPressのものです。
どうすれば、模擬試験が使えるようになるか、どなたかご教示をお願いします。

投稿日時 - 2007-09-15 22:26:16

QNo.3348199

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

”システムの復元 ”で直りませんか?

スタート → すべてのプログラム → アクセサリー → システムツール → システムの復元 を選択して ”コンピュータを以前の状態に復元する(R)”を ポチッと押して ”次へ(N)”を・・・

カレンダーが出てきて、濃い日付の所には 復元ポイント があるから、その中の ”Office2007をインストールしました” を選択して ”次へ(N)” を・・・

で、なんとかなるのでは?

投稿日時 - 2007-09-16 02:59:16

お礼

実は、過去の質問にあった対処法を色々行い、その中でデフラグもしてしまったんです。
…復元ポイントが消えてしまいました(涙)。
やっぱりリカバリでしょうか。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2007-09-16 09:02:44

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回答(2)

ANo.2

模擬試験の不具合っぽいです。
OSを再インストールした方がいいです。
模擬試験のプログラムにアップデートがあるなら適用することです。

投稿日時 - 2007-09-16 04:33:34

お礼

潔くリカバリしてみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-09-16 09:08:40

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