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解決済みの質問

IE6がおかしいのです・・・

Windows XP Home Edition Service Pack 2 を利用しています。

先日、突如「Internet Explorer 6」がおかしくなりました。
(以下、IE6と書きます)

IE6を立ち上げても、「ページを表示できません~~省略~~サーバーが見つからないか、
DNSエラーです」のメッセージが出てしまいます。


そして不可解なのが、Outlook Expressの送受信や
ウイルスバスター2007の最新アップデート等、
IE以外の通信環境には何の影響も及ぼしていない事、
IE6を立ち上げず、「コントロールパネル」→左側にある「Windows Update」を
クリックすると、オンライン上のMicrosoft Updateページに移る事です。

今現在は、このupdateページを表示させた後、
アドレスバーを表示させ(デフォルトではアドレスバーが表示されていない)、
直でURLを打ち込み、ネットをしています。

このOkwaveも、

コントロールパネル

左側の「Windows update」をクリック

上部右クリックでアドレスバーを表示

URL直打ち「http://okwave.jp/

と、煩わしさありきですが何とかネット使えてます。

(でも、このコントロールパネルから飛んだページも
バージョン情報を見ると、IE6と思いっきり書いてあるんですよね・・・
なぜ「すべてのプログラム」から起動させるIEがエラーを起こして、
コントロールパネルからアクセスしたIE6が正常に使えるのか全く謎です・・・。


その他、詳細をまとめますと、

・IE7を入れたら症状が消えるかもと思い入れてみるも、
結果は同じ。
(今はIE7をアンインストールして、IE6に戻しています)

・XP Service Pack 2 の場合、今までのようにIE6を再インストールしたりが
出来ないと、Okwaveの過去の質問回答で知ったので
XPのCD-ROMを使いOSの修復インストールをするも、結果は同じ。
(その質問回答のやり取りでは、最終的に「えーと、リカバリで」という
見たくない結末が書かれていたのですが、どうしてもリカバリはかけたくないのです・・・)

・ルーターを利用しているので、PC側は何も設定せずLANケーブルを繋げているだけ。
(念のため、cmd→ipconfigを見てみるも、DHCPできちんと
プライベートIPは割り振られています。TCP/IPプロトコルの
プロパティを見ても、IPやDNSは全て自動取得です。OEが使えてる時点で
当然の事ですが・・・)


その他、必要な情報がございましたらご指示下さい。
それでは宜しくお願い致します。


※「IEじゃなくて、他のブラウザエンジン使っちゃ駄目なの?」等という
根本解決にならないご回答は、大変申し訳ございませんがご遠慮下さい。
今件、あくまでIEを復活させる為の質問ですので宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2007-10-02 22:48:41

QNo.3396253

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Windows XP Home Edition Service Pack 2
XPのCD-ROM
ウイルスバスター2007
ルーター
----------------------
Outlook Expressの送受信 OK
ウイルスバスター2007の最新アップデート OK
-------------------------------------------
リカバリしたくない
IE6を立ち上げて「ページを表示できません~~省略~~サーバーが見つからないか、DNSエラーです」
-----------------------------------------
ウイルスバスター2007の問題なら
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

hostsファイルの確認
http://www.higaitaisaku.com/hosts.html

IE6のホームページはどこに設定?別のサイトに変更してみる。たとえば、http://okwave.jp/

fire foxを入れてブラウズが可能なのを確認。

オンラインスキャン
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html
上記アドレスをコピー
スタート ファイル名を指定して実行 入力 エンター

リカバリは問題の基本的な解決方法なんですが

投稿日時 - 2007-10-03 08:36:52

お礼

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 19:10:34

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.6

>でも、このコントロールパネルから飛んだページも
バージョン情報を見ると、IE6と思いっきり書いてあるんですよね・・・
なぜ「すべてのプログラム」から起動させるIEがエラーを起こして、
コントロールパネルからアクセスしたIE6が正常に使えるのか全く謎です・・・

普通はどちらもIEが起動するはずですから、「すべてのプログラム」にあるIEのショートカットが壊れているだけでは?

C:\Program Files\Internet ExplorerにあるIE本体から起動したらどうなるんでしょうか?

投稿日時 - 2007-10-03 10:58:41

お礼

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 19:10:47

ANo.4

IEの修復を試みてください
http://support.microsoft.com/kb/318378
それで駄目ならOSの再インストールをお勧めします。

投稿日時 - 2007-10-03 04:52:23

お礼

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 19:09:55

ANo.3

DNSがうまくフォワードできていない感じですね。

>プロパティを見ても、IPやDNSは全て自動取得です。OEが使えてる時点で
当然の事ですが・・・)

関係ないです。 プライベートIPアドレスが割り振られるのは当然ですがそれとDNSエラーは無関係です。

コマンドウインドウで
>nslookup
してください。
通常は

C:>nslookup
Default Server: xxxyyyzzz (ルータ=DHCPサービスを提供しているノード)
Address: 192.168..xxx.zzz (デフォルトゲートウエイアドレス)

が返されます。
続けて
>set type=any
> okwave.jp

と打ち込みます。
正常ならば以下のように返します。

Server: xxxyyyzzz (ルータ=DHCPサービスを提供しているノード)
Address: 192.168..xxx.zzz (デフォルトゲートウエイアドレス)

Non-authoritative answer:
okwave.jp nameserver = dns3.okweb.co.jp
okwave.jp nameserver = ns.okweb.co.jp
okwave.jp nameserver = dns2.okweb.co.jp
okwave.jp internet address = 210.132.71.10

これがけるかどうか書き込んでください。
(XP HEでnslokkupできるかな??ちょっと疑問ですが)

投稿日時 - 2007-10-03 01:32:47

お礼

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 19:09:42

ANo.2

解決できるかどうか自信はありませんが・・

>プロパティを見ても、IPやDNSは全て自動取得です。

ルータを利用している場合、DNSは自動取得ではなく
ルータのLAN側IPアドレスを指定する場合が多いと思います。

お試しください。

投稿日時 - 2007-10-03 01:28:17

お礼

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 19:08:18

ANo.1

Internet Explorer 6.0 で 「ページを表示できません」

参考になるか分かりませんが、解決に役立つかもしれないと思うURLのほう(マイクロソフト)、紹介いたします。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/916188/ja

投稿日時 - 2007-10-02 23:22:54

補足

報告が遅くなってしまいましたが自力で解決しました。
ウイルスバスター2007の設定でした。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-27 18:55:03

お礼

ありがとうございます。
作業してみましたが解決に至りませんでした。

投稿日時 - 2007-10-03 12:27:11

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