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解決済みの質問

接続できません

昨日から急にインターネットに接続できなくなってしまいました。
それで、何度かルータの電源を入れなおしたんですが症状が改善しません。PCの再起動と一緒にルータの
再起動も試したんですがだめでした。
しかし、なぜかMSNメッセンジャーだけはログインしてメッセージのやり取りが出来るんです。


それで、ipconfig /allとpingで状態を調べてみましたがちゃんとIPアドレスの取得は出来ていたんですが、
pingでは全く反応が返ってきませんでした。


ネットワーク接続でもちゃんとローカルエリア接続が表示されていて、状態を確認したんですがちゃんと
DHCPで取得になっていて、デフォルトゲートウェイも全然前の設定から変わっていませんでした。


でも、相変わらずMSNメッセンジャーだけはログインできて
メッセージのやり取りが出来ています。。。


どうやったら、症状が治るか教えてもらえないでしょうか?ぜひともよろしくお願いします。


環境

使用ルータ:NTT ADSLモデム-SV3
OS:windows XP
使用PC:SONY VAIO WGC-H50B
使用ブラウザ:Internet Explorer6.0
ISP:ニフティ

投稿日時 - 2007-10-12 23:45:17

QNo.3424282

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>しかし、なぜかMSNメッセンジャーだけはログインしてメッセージのやり取りが出来るんです。

これができるということはインターネットには接続していることになります

できないのはIEでWEBが表示できないということですね?

さらに確認としてSV3のPPPランプが点灯していればインターネットには

間違いなく接続していることになります

そうするとあとはセキュリティソフトが疑わしいのではという

流れになりますが、セキュリティソフトは何を使用してますか

投稿日時 - 2007-10-13 10:06:39

お礼

やはり、セキュリティソフトが噛んでいたみたいでした。
ソフトを終了させたら問題なく接続が出来ました。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-13 22:21:59

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回答(2)

ANo.1

ipconfig/all の詳細を書いて頂けますか?
IPアドレスが取得できていてpingが通らないというところが
ちょっと引っかかりますので。
ひょっとしたら、IPアドレスが取得できているように見えているだけかも?

投稿日時 - 2007-10-13 00:05:52

お礼

無事解決出来ました。どうも、セキュリティソフトが噛んでいたみたいです。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-13 22:18:53

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