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解決済みの質問

アルバイト先の「ノルマ」

週に2回1日5時間、時給900円、食品を扱うアルバイトを始めました。
働いて10日目に、店長より、会社のお歳暮とお中元のギフトを一人5件買うのがノルマだと聞かされました。
面接時に聞いていませんでしたし、従業員に、しかも私のように週に2回しか働いていないアルバイトにまでノルマを課すということに、大変理不尽だと思い抗議をしましたが、店長は「決まっていることなので協力して下さいとしか言えない」と言います。
他のアルバイトさんも、過去に同じく抗議をしたようですが、結果時にノルマを果たしているようです。
また店長クラスのノルマは10件(20件だったかな?)で、各お店毎のノルマと成績があるらしく、私だけが無視できる状態でもありません。
初めからそのような環境を作り、従業員に商品を買わせて利益を上げるという目的なのでしょう。
全く会社の品格、モラルのなさに、ショックを受けています。
従業員へのサービスで、ギフトの案内、と言うのであれば、善意で買う気持ちがないわけではありませんが、ノルマと言われると、全く協力する気になれません。
余談ですが、この会社、1ヶ月の給料から、制服のレンタル料150円も取られます。
私としては、この仕事にどうしてもしがみつきたいと言う気持ちは全くないので、この件で万が一首になることは恐れてはいません。
ただ、人間関係や、仕事内容に不満があるわけではないので、どうしたものかと考えています。
会社に対しては、完全に失望し、軽蔑というよりは恥ずかしささえ感じます。
そんな中にいることがとてもイヤです。
この会社のやり方が果たして社会的にいかがなものなのか、そして今後の自分の行動をどうしたものか、何かご意見、アドバイスなどありましたら是非お伺いしたいと思って投稿しました。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-10-27 00:22:08

QNo.3464409

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

パートやアルバイトにノルマを設けている会社は少なくありません。
でも必ず違法だと突っ込むことが難しいと思います。

突っ込むとしたら、ノルマの品を売ることが出来ず、強制的にノルマの品物数を給料から本人の意思に反して引き落としするのは違法だと思います。

ちょっと違う例ですが、店の品物を壊してしまった場合の賠償責任ですが、従業員の了解なしに一方的に賃金から損害賠償分を控除することは、賃金の全額払を定めている労働基準法に抵触します。
参考URLの労働基準法24条によると、制服代を引くことももしかしたら違法かもしれません。

http://osaka-rodo.go.jp/joken/sodan/faq/tingin.php

そもそも、業務命令で制服着用の義務があるようですので、それをレンタル代として従業員に負担させるのもおかしな話です。
これも直接の回答ではありませんが、制服着用義務のある会社の場合、制服を着用する数分でも業務です。
もっと簡単に述べるとタイムカードを押してから制服を着用するのです。
これは裁判の判例で、着用時間には賃金を与えなければならないと判決が出ました。

それらのことから考えると業務命令で制服着用義務があるなら会社は制服を無償貸与すべきと思います。
多分違法の気がします。



http://www.tamagoya.ne.jp/roudou/index.htm

http://www.t-union.or.jp/

色々相談する窓口はあります。

参考URL:http://osaka-rodo.go.jp/joken/rokiho/tingin/rokiho24.php

投稿日時 - 2007-10-27 19:42:50

補足

ありがとうございました。
hasitobou2さんのような回答を望んでいましたので、大変参考になりました。
お陰さまで、自分に自信が持てるようになりましたし、どう行動するか考えるヒントにもなりました。
(ちなみにこの会社、過去に偽装表示問題を起こしてたたかれたことがあるようです。)
私にとっては、ネット上、初めての投稿、相談だったのですが、よい体験をさせていただきました。本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-30 15:23:05

お礼

ありがとうございました。大変参考になりました。

投稿日時 - 2007-10-30 15:22:30

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回答(3)

ANo.2

商品を販売している店では、よくある話です。(社会に出れば当たり前に見る光景です。)
嫌なら、頑張っても無理でしたというか、親に頼むか、してみてください。
但し、貴方の性格や対面関係や人間関係やあなたが仕事に対する熱意の判断にしていることは間違いないです。
その評価が貴方を社員や昇給に結びつけるものと思われます。

嫌なら、辞めること。そして販売関係の仕事はしないこと。(常にその問題は起きます。たとえ、あなたが店長になっても必ずあります。)

投稿日時 - 2007-10-27 16:28:43

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-30 15:08:01

ANo.1

店長にとってみれば売り上げを上げるためには手段を選ばないといった気持ちです。ノルマといえども達成できなければ首といった大げさな気持ちはないと思われます。協力するといった軽い気気持ちで考えたらどうですか・・・それでも、いやならやめるしか方法はありませんが

投稿日時 - 2007-10-27 10:30:34

お礼

おっしゃるとおりだと思います。考えてみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-10-30 15:05:18

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