こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

アクセスできないのですが・・・

EーMailしようとして、送受信押したら「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください」と表示されてしまいます。
ユーザー名とパスワードも忘れてしまい、困ってます。
誰かいい解決方法を教えてください。

投稿日時 - 2002-08-29 18:09:05

QNo.346451

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>ユーザー名とパスワードも忘れてしまい、困ってます。
例えばOutlookExpressを今まで使っていれば多分保存設定されているでしょうから問題なく送受信するはずですが?
メールサーバがダウンしているといった問題は怒っていないのでしょうか?メールサーバを管理しているところ要はプロバイダなどですがそちらのサイトで確認してみてください。
もし問題があってのそのメッセージならば問題解決まで放っておくしかないでしょう。

ところでそれとは別の話でユーザ及びパスワードを忘れたとはどういうことなのでしょう。プロバイダから提供されたものだったら書面等があると思います。それを確認してする必要があるでしょう。この場合もサービス提供先に聞くべきことですね。

大変失礼なことを言うようですがお許しください。プロバイダサービスなどを利用していく上で、ユーザ名は大事な情報です。問い合わせをする際にも必要な情報ですから忘れるというのは問題だと思います。ユーザ登録時のきちんと情報を保存してくださいとあったと思いますし、文書でも通知されているはずです。きちんとした契約なわけですからその意識を持つべきだと思います。

投稿日時 - 2002-08-29 18:19:50

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

OEを使っていると仮定して、取り敢えずの方法ですが
OEを開いたら、メニューの「ツール→アカウント」をクリックして開きます。
そして左上のタブで「メール」という所を開いて、通常使うアカウントが
選択(色が付いている)されているか確認して、もし違っていたら
通常の物をクリック選択して「閉じる」の後、接続してみる。

ちゃんと選択されていても繋がらないなら、右側の「プロパティ」を押し
「サーバー」という所を開くと、パスワードが****と残っている事が有りますので
それを絶対変更したり消したりしない様に、メモ帳等にコピーします。

接続の時に入力が必要なのは、アカウントとパスワードだと思うので
ユーザー名=アカウント名とすると、このプロパティの「全般」の所に有る
メールアカウントがそうですから、これもコピーしておきます。
そして接続ダイアログに入力(コピー)して試してみて下さい。
パスワードだけが消えたのですと、他に原因が有りますが
そうでは無いようなので、これで繋がらなかったらプロバイダーに聞きましょう。

投稿日時 - 2002-08-29 20:48:09

ANo.2

こんばんは。

登録先のプロバイダに連絡し、IDとPASSを
教えてもらうしか方法はナイのではないでしょうか?

メーラは、何ですかね?(文章からOEのような気がしますが。。。)
今回だけは、フリーメールで、アカウント作成して、
メールしてはどうでしょうか?
gooでもYahooでも何でもいいので。。。。

投稿日時 - 2002-08-29 18:23:22

あなたにオススメの質問