こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

スタートアップ修復の頻発対策(vista)

LaVie G L Vista Home premium を使用しています。
6月(購入)から今まで4ヶ月くらいの間に、PC起動時に突然次のようなことが発生しました。
(間隔をおいて発生しています。)
● 起動時に解像度がセーフティー起動のように狭く(大きな文字に)なってしまって起動することが 2回
 (解像度を調整して解決)
● 黒い画面でのディスクチェックが始まったことが 5回
 (じっと起動を待っていた。)
● スタートアップの修復ー>システムポイントを戻しますか? ということが 6回
 (この場合は、最初はわからないのでシステムポイントを戻しましたが、その後は戻さずキャンセルすれば正常に起動しています。)
▼ このようなことは正常な状態なのか、トラブル発生の前兆なのか判断できません。お教えくださるとうれしいです。

投稿日時 - 2007-11-13 09:41:10

QNo.3513767

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

返品・修理とかしたくないので質問してるのに…
直ぐに返品・修理とか言ってる人のアドバイスは参考にしないほうがいいかも。

まずは、OSの再インストールかリカバリーをすることですね。
それでも同様の症状が頻発するなら修理に出すしかありませんが。
サポートにTELしてもリカバリーして下さいと言われるのが常ですしね。

投稿日時 - 2007-11-13 12:48:22

お礼

ご回答ありがとうございます。
このような症状は、vistaの普通の行為ではなく異常ということとなると、いつ全体がおかしくなるかわからないので本格的に考えようと思います。
購入して必要なソフトをインストールしながら使ってきましたが、2ヶ月くらいしたところでデスクトップのアイコンが出ないとかディスクチェックが始まるとかいろいろおかしくなってC:ドライブの再インストールをしたことがあります。
その後もおかしい状態が続いています。メーカーとも相談してみます。
再インストールしたりすると、設定を入れたり必要なソフトを入れたり、正常に使えるようになるまでに何日もかかり疲れるので大変ですね。

投稿日時 - 2007-11-14 11:31:40

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

3人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

購入当初からなら初期不良で普通は返品ですよ
トラブルを抱えたパソコン
すぐにメーカー修理

投稿日時 - 2007-11-13 12:14:24

お礼

ありがとうございました。
ということは、このような症状は異常であるということなんですね。
それを回避すれば普通に使えるのでvistaの安全行為かとも思いました。
本格的に修理のこともチェックしてみようと思います。

投稿日時 - 2007-11-14 11:16:34

あなたにオススメの質問