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DELLパソコンにSonicStage(ソニー製のソフト)をインストールしたら

DELLのパソコン(INSPIRON6400)にSonicStage(ソニー製のソフトウェア)をインストールしたら、エラーが発生して動作不能になりました。(強制終了にて復帰)ちなみに、CD-R/RW書き込み用のソフトとして、Roxio Creatorがインストール済でした。エラー内容は、新たにインストールしたソフトウェア(SonicStage)かハードウェアが原因との事でした。
DELLのパソコンで、SonicStageを問題なく動作させる方法はないものでしょうか?どうか教えて下さい。

投稿日時 - 2007-11-21 19:53:20

QNo.3536790

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018621

↑にインストール前の注意点が載っていますので、参考にして下さい。(OSはXPですよね?)

インストール時には、セキュリティソフトをOFF状態にする必要があります。(念の為、ネットから切断しておく事をお勧めします。)

また、「 コンピュータの管理者 」 に 所属するユーザー名 (半角英数字) でログオンしてください。と書かれていますが、これは特に気にする必要なないと思います。(私も古いノートパソコンにSonicStageをインストールしていますが、ユーザー名は漢字です。特に問題なく、インストール出来ましたが、もし、気になるようなら心気にユーザーアカウントを作成して、お試し下さい。)

投稿日時 - 2007-11-21 20:32:38

お礼

回答ありがとうございます。
確かにご指摘どおり、セキュリティソフトをON状態のまま、インストールしていました。
インストール前の注意点に従って、再度行ってみます。

投稿日時 - 2007-11-22 10:28:39

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

他にCD/DVDライティング可能なソフトは入れていませんか?
入れていたらまず削除した方が良いです。
Roxio Creatorも削除した方が良いかもです。
これらは、SonicStageのインストールが完了してから入れ直してみると良いです。

投稿日時 - 2007-11-22 03:21:55

補足

Roxio Creatorは、DELLのパソコンにプリインストールしてあったので、削除して再インストール出来ないかもです。

投稿日時 - 2007-11-22 10:21:10

お礼

とりあえず、Roxio Creatorは削除せずに、再インストールする事が出来ました。セキュリティソフトを「ON」のまま、インストール実行したのが、まずかったみたいです。
アドバイス有難う御座いました。

投稿日時 - 2007-11-28 09:30:08

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