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解決済みの質問

IllustratorCS(Mac)のみでプリンタが選択できず印刷できません

Adobe IllustratorCS でプリントしようとすると、プリンタが「Adobe PostScript」のみとなっており、他のプリンタが表示されず印刷ができません。
OSは、MacOS10.3.9。プリンタは、EPSON PX-G900と、PX-G5100を使用しており、ドライバもインストール済です。
今まで3年以上使ってきましたが、今日までは普通に使えていました。また、PhotoshopCS2ではプリンタは今まで通り選択する事が出来る状態です。

最近パソコンの設定を変更したことといえば、Macのアカウントを1つから2つにし、起動時に選択してログインする、という設定に変えたことです。

Adobeのオンラインでのサポートでも検索しましたがわからず、Adobeの無償サポートは既に対象外となっており、大変困っております。よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2007-11-26 13:49:49

QNo.3548106

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

二つのアカウントとも同じ状態になるのですか

投稿日時 - 2007-11-27 11:31:11

お礼

回答ありがとうございます。
AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、MacOS側に問題がある
ということがわかりました。その後、もうひとつのアカウントで
ログインしたところ、me-guruさんのご指摘通り、そちらでは
問題が起きていないことがわかりました。

とりあえず、新しいアカウントを作り、データを移動させることで
一応の解決を得ました。

どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2007-11-27 12:00:11

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

印刷しようとしている対象のデータについてですが
容量等、データのチェックは大丈夫でしょうか?

それと、プリンタの印刷の状況が解る、ドキュメント設定でしょうか?
そちらの方にプリント済みではない未処理のデータが残っていないでしょうか?

イラレのデータと印刷ドキュメントを再度確認してみて下さい。

投稿日時 - 2007-11-27 09:52:08

お礼

回答ありがとうございます。
データは、新規でのデータ、制作したデータ、どちらでも同じ状態です。
AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、
どうもMacOSの方に問題があるということがわかりました。

どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2007-11-27 11:55:21

ANo.1

IllustratorCS3の手順なので同じかはわかりませんが

プリント→(プリンタ...)→(続行)→プリンタ: のプルダウンから
プリンタを追加
とか選べませんか?

投稿日時 - 2007-11-26 23:09:27

お礼

回答ありがとうございます。
プルダウンには「Adobe PostScript」のみしか表示されていません。
MacOSの方に原因があるようでした。

IllustratorCS3の購入も考えていますので
また機会があればよろしくお願い致します。

投稿日時 - 2007-11-27 11:50:23

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