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締切り済みの質問

携快電話ZEROにSH812のドライバ

ドコモの携帯から、ソフトバンクに機種変更を行うことになり、
携快電話ZEROを購入、自宅のPCがVISTAなのですが、
機種変更設定をしようとして、ドコモのデータ吸い上げ?には
なんとか成功したものの、ソフトバンクのSH812(シャープ製)
を接続しても、ドライバが認識されず、エラーになります。
CDにはドライバがある、とネット上で出てくるのですが、
どこにあるのか、またどうやってインストール?するのか さっぱりわかりません。

結局旧ドコモ携帯からのデータ移行が全く進まず・・
日曜中で終わらないと明日からが困っちゃうよ~~~っと
焦っています。

どうしたらよいかご存知の方いらしたら、教えてくださいませ。

投稿日時 - 2007-12-09 14:32:45

QNo.3583774

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回答(2)

ANo.2

No.1です。
そうでしたか。やはりご存じでしたね。
「ユーティティーソフトウェア for SoftBank812SH・813SH」は、使用されていたのですね?
となると、
1・PCへのソフトインストールに失敗
2・812SH本体か携快電話付属ケーブルの端子曲り、欠落
ぐらいしか思いつきません。
もし1・でディスク不具合なら、参考URL記載のサイトで、
ソフトがダウンロードできるみたいです。
あくまで参考までに。

力になれなくて申し訳ない。

参考URL:http://k-tai.sharp.co.jp/download/tools/utility/

投稿日時 - 2007-12-10 21:37:26

お礼

ありがとうございます!
やってみます!!

申し訳ないだなんて!!
ご親切に本当に感謝します!

投稿日時 - 2007-12-10 23:00:28

ANo.1

今、記入しても間に合わないですかね?
少し焦っておられる様なので、確認の意味を込めて書きますね。
貴殿の言う「ドライバが認識されず」は、多分USBドライバの事ではありませんか?
SoftBank-3G用のUSBドライバは、
「812SH」をショップにて購入された時に「携帯本体」が入っていた箱の中に付属品として「CD」が入っていたかと思うんですが、その中に入っています。
「携快電話ZERO」のCDではなく・・・つまり「ソースネクスト」ではなく、あくまで「ソフトバンク」が作成したCDに入っているのですが、
貴殿は確認されていますか?
「携帯電話本体812SH」の取扱説明書にて、PCにインストールして、
812SHが「USB」を介して通信できる様にしてから初めて、
「携快電話ZERO」が使用できる様になるみたいです。

貴殿が「既知」であったならごめんなさい。

参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01116

投稿日時 - 2007-12-10 16:36:23

お礼

kyoto463様

ありがとうございます。
はい。その後、一人で四苦八苦しながら、あちこちを見ているうちに、
携帯のほうにCDがついていたことに気がつきました!!

が・・それでドライバをインストール?しても、認識されない、
とういう事態までは進んで?おります。

ですが、最初はそれにも気付かずにおりました。
ご教示ありがとうございます。

もし、何か思い当たることがありましたら、またぜひ教えてください。
また後ほど夜にでもトライする予定でおります。

投稿日時 - 2007-12-10 17:32:35

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