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締切り済みの質問

LANが急に認識されなくなりました

会社でのノートPCがいきなりLANを認識されなくなってしまい、困っています。

【症状】
昨日から急にNEC1台のノートを除くすべてのノートPCがLANを「限定接続または接続なし」と表示され、LANに接続できなくなりました。
デスクトップは問題なくLANに接続されます。

【環境】
OS・・・WindowsXP SP2(すべて)
ウィルスソフト Avast(すべて)

PC環境 ノートPC(NEC Lavie)×3 富士通Biblo×1
    デスクトップPC(NEC)×4 FM-V×1
すべてのPCはADSLでハブを介した有線LAN接続、インターネットもこのLANを介しています。

デスクトップPCはすべてLANを認識しており、問題なし。
ウィルスソフトも同じAvastを入れています。

【試した方法】
・ ローカルエリア接続の自動修復を試みた → 改善されず。
・ Ping yahoo.co.jp とDOS画面で入力 → 応答なし
・ LANが認識しているPCのLANケーブルで接続する → 同じ「限定接続または接続なし」と表示される。
・ デバイスマネージャーで「ネットワークアダプタ」でLANの部分を削除し、再起動。 → インストール後も同じ「限定接続または接続なし」と表示される。

・ ウィルスソフトを無効にする。 → 症状は変わらず。
・ システムの復元を行う     → 症状は変わらず。

3台が同時ともなると、正直参ってしまいます。ノートPCのみが認識しないというのも何か分かりません。1台なら機械的な症状と思えますが、正直参っています。
何か1週間前の元通りに改善できる手はないでしょうか。

投稿日時 - 2007-12-10 18:43:58

QNo.3587192

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回答(2)

ANo.2

もう少し詳しい情報が欲しいのですが、

 ・使われているHUBは1台で全PCがそのHUBにぶら下がっているのか?
  それともHUBが2台に分かれているのか?
  (分かれている場合は通信できているPCと通信できないPCが、それら2台のHUBにどういう関係でぶら下がっているかを教えて下さい)
 ・通信できないノートPCをHUB経由でなく、直接ルータ(ADSLモデムルーターかもしれませんが)にLANケーブルで接続して起動しても、同様にIPアドレスが取得できませんか?
 ・他のPCのLANケーブルは全て外した状態で、通信できないノートPCのLANケーブルだけを接続してPCを起動してもIPアドレスを取得できませんか?

はどうでしょうか?

投稿日時 - 2007-12-11 22:00:38

ANo.1

無線LANの方の機器を再起動してみるとか、設定を見直してみる事はしましたか?

そちら(無線アクセスポイント)の不具合かと思います。

投稿日時 - 2007-12-11 11:35:10

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